اعثر على معلومات حول الضمان أو باقة AppleCare
تحقق مما إذا كان جهازك مشمولاً بالتغطية وتعرف على أنواع الإصلاحات والدعم الذي توفره التغطية. أو اعثر على رقم الاتفاقية وإثبات الشراء وتاريخ انتهاء مدة التغطية.
تحقق مما إذا كان جهازك مشمولاً بتغطية باقة AppleCare أو الضمان المحدود من Apple
على iPhone أو iPad، انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "AppleCare والضمان"، ثم اضغط على جهازك.
على جهازك Mac، انقر على قائمة Apple في زاوية الشاشة. اختر "إعدادات النظام" > "عام" > "AppleCare والضمان".
انتقل إلى checkcoverage.apple.com وأدخل الرقم التسلسلي لجهازك. وبعد ذلك، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
يمكنك أيضًا الانتقال إلى mysupport.apple.com سجِّل الدخول إلى حساب Apple، ثم اختر جهازك. تعّرف على ما ينبغي عليك إجراؤه إذا كانت المعلومات غير صحيحة أو إذا لم تظهر لك باقة AppleCare الخاصة بك.
تعرّف على ما تتضمنه تغطيتك وموعد انتهاء مدة التغطية
على iPhone أو iPad، انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "AppleCare والضمان"، ثم اضغط على جهازك.
على جهازك Mac، انقر على قائمة Apple في زاوية الشاشة. اختر "إعدادات النظام" > "عام" > "AppleCare والضمان".
انتقل إلى mysupport.apple.com وسجِّل الدخول إلى حساب Apple. بعد ذلك، اختر جهازك للاطلاع على التفاصيل المتعلقة بالدعم الذي تكون مؤهلاً له، بما في ذلك إصلاح المكونات المادية للأجهزة والدعم الفني.
احصل على رقم الاتفاقية أو إثبات التغطية
انتقل إلى mysupport.apple.com.
سجل الدخول إلى حساب Apple.
اختر جهازك.
انقر على "عرض إثبات التغطية". إذا لم يظهر لك إثبات التغطية، فتأكد من إعداد حساب Apple باستخدام المصادقة ذات العاملين.
