في حالة تمكين ميزة "العثور على الـ iPhone" أو "العثور على الـ iPad" في جهازك المفقود
إذا لم يظهر جهازك المفقود في تطبيق "تحديد الموقع" أو في iCloud.com/find، فهذا يعني أنك لم تشغل "تحديد الموقع". لا توجد أي خدمة أخرى في Apple يمكنها العثور على جهازك أو تتبع مساره أو الإشارة إليه. ولكن هناك خطوات يمكنك اتخاذها للمساعدة في حماية بياناتك.
تغيير كلمة سر Apple ID
إذا كنت تستخدم أكثر من Apple ID، فيجب تغيير كلمة السر لكل Apple ID لديك.
تغيير كلمة سر الحسابات الأخرى
يجب تغيير كلمات السر لحسابات الإنترنت الأخرى في جهازك، مثل حسابات البريد الإلكتروني وFacebook وTwitter.
الإبلاغ عن الجهاز المفقود لدى سلطات إنفاذ القانون المحلية
وقد تطلب سلطات إنفاذ القانون الرقم التسلسلي للجهاز.
الاتصال بشركة الاتصالات اللاسلكية
إذا كان الجهاز المفقود هو iPhone أو iPad باتصال خلوي، فيمكنك الإبلاغ عن جهازك المفقود لدى شركة الاتصالات اللاسلكية. اطلب من شركة الاتصالات تعطيل حسابك لمنع المكالمات والرسائل النصية واستخدام البيانات. وإذا كان جهازك يخضع للتغطية بموجب خطة شركة الاتصالات اللاسلكية التي تتبعها، فقدّم مطالبة.
إزالة جهازك المفقود من قائمة الأجهزة الموثوقة
انتقل إلى appleid.apple.com لإزالة الجهاز المفقود من قائمة الأجهزة الموثوقة.
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.
