الاطلاع على الطلبات المسبقة للتطبيقات أو الأفلام أو الموسيقى أو الكتب أو إلغاؤها
يمكنك إدارة الطلبات المسبقة من App Store وخدمات وسائط Apple الأخرى.
كيفية الاطلاع على الطلبات المسبقة أو إلغائها
يمكنك يمكنك الاطلاع على قائمة بالعناصر التي طلبتها مسبقًا، أو إلغاء طلب مسبق.
للاطلاع على ألعاب Apple Arcade، انتقل إلى ألعاب Arcade ستتوفر قريبًا.
الاطلاع على طلب مسبق على iPhone أو iPad أو إلغاؤه
افتح تطبيق App Store.
اضغط على زر الحساب
أو صورتك في أعلى الشاشة.اضغط على اسمك. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
اضغط على "الطلبات المسبقة" للوصول إلى الطلبات المسبقة، أو انقر على Arcade Games Coming Soon (ألعاب Arcade ستتوفر قريبًا) للوصول إلى "ألعاب Arcade". إذا لم تجد "الطلبات المسبقة" أو Arcade Games Coming Soon (ألعاب Arcade ستتوفر قريبًا)، فليس لديك أي طلبات مسبقة.
لإلغاء طلب مسبق، اضغط على العنصر المطلوب إلغاؤه، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الاطلاع على طلب مسبق على Mac أو إلغاؤه
افتح تطبيق App Store.
انقر على زر تسجيل الدخول
أو اسمك في أسفل الشريط الجانبي.انقر فوق "إعدادات الحساب" أعلى النافذة. قد تتم مطالبتك بتسجيل الدخول.
في الصفحة التي تظهر، مرِّر وصولاً إلى "الطلبات المسبقة".
انقر على Manage Pre-Orders (إدارة الطلبات المسبقة) أو انقر على "ألعاب Arcade ستتوفر قريبًا" للوصول إلى الألعاب على Arcade. إذا لم تجد Manage Pre-Orders (إدارة الطلبات المسبقة) أو Arcade Games Coming Soon (ألعاب Arcade ستتوفر قريبًا)، فليس لديك أي طلبات مسبقة.
لإلغاء طلب مسبق، انقر على العنصر المطلوب إلغاؤه، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الاطلاع على طلب مسبق على الكمبيوتر الشخصي (PC) الذي يعمل بنظام Windows أو إلغاؤه
افتح تطبيق Apple Music أو تطبيق Apple TV.
انقر على "اسمك" في الشريط الجانبي، ثم انقر على "عرض حسابي". قد يلزم تسجيل الدخول باستخدام Apple ID أولاً.
في الصفحة التي تظهر، مرِّر وصولاً إلى "الطلبات المسبقة".
انقر على Manage Pre-Orders (إدارة الطلبات المسبقة). إذا لم تجد Manage Pre-Orders (إدارة الطلبات المسبقة)، فهذا يعني أنه ليس لديك أي طلبات مسبقة.
لإلغاء طلب مسبق، انقر على العنصر المطلوب إلغاؤه، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
ما يحدث عند إصدار العنصر المطلوب مسبقًا
عند توفر العنصر المطلوب مسبقًا، تتم فوترة طريقة الدفع وتتلقى رسالة إلكترونية. عند تفعيل التنزيلات التلقائية، يتم تنزيل العنصر تلقائيًا على جهازك الذي استخدمته أثناء الشراء.
إذا كنت لا ترى عنصرًا تم طلبه مسبقًا على جهازك بعد إصداره، فابحث عن التطبيق أو الموسيقى أو الفيلم أو الكتاب في مشترياتك وقم بتنزيله. وإذا كان العنصر عبارة عن تطبيق أو لعبة، يمكنك أيضًا العثور عليه في App Store والضغط/النقر على "تنزيل".
في حالة تعذَّر إكمال الشراء
إذا تعذَّر إكمال عملية الشراء عند إصدار الطلب المسبق بسبب مشكلة في الفوترة، فستتلقى رسالة إلكترونية. ستحتاج إلى تحديث معلومات الفوترة حتى يتسنى لك تنزيل العنصر.
إذا تضمن ألبوم مطلوب مسبقًا أغاني الإصدار المسبق
إذا قمت بطلب ألبوم مسبقًا وتم إصدار بعض الأغاني قبل الألبوم، فقد تدفع مقابل كل أغنية عند توفرها. عند إصدار الألبوم، تتم محاسبتك على السعر المتبقي للألبوم.
