خطاب استبدال Apple Watch

اختيار البلد أو المنطقة

عملاء Apple الأعزاء،

تم إجراء عمل خدمة AppleCare في أحد المرافق المعتمدة من Apple لضمان أعلى مستوى من الجودة والموثوقية. بعد إجراء اختبار تشخيص شامل على Apple Watch الأصلية، نرسل إليك ساعة بديلة (مرفقة).*

إذا كانت Apple Watch الأصلية تخضع للضمان الأصلي، فسيتم هذا الاستبدال بدون أي رسوم. وإذا لم تكن Apple Watch تخضع لتغطية ضمان Apple، فسيتم خصم المبلغ المحدد من بطاقة الائتمان بمجرد الموافقة على متابعة هذه الخدمة/التقييم.

الرقم التسلسلي

يرجى ملاحظة أن Apple Watch البديلة لها رقم تسلسلي مختلف عن الرقم التسلسلي لـ Apple Watch الأصلية. احتفظ دائمًا بسجل من الأرقام التسلسلية للرجوع إليها مستقبلاً.

الضمان

تحصل Apple Watch البديلة على مدة الضمان المتبقية من المنتج الأصلي أو ضمان لمدة 90 يومًا من تاريخ الاستبدال، أيهما أكبر.

شكرًا لاستخدامك خدمة AppleCare. نتمنى لك استمتاعًا دائمًا بـ Apple Watch.

مع خالص التحيات،

خدمة AppleCare

* تم تبادل Apple Watch الأصلية من قبل Apple بـ Apple Watch جديدة أو مجددة. يُشار إلى أي تكلفة مطبقة في فاتورة منفصلة.