如果 iPhone 或 iPad 顯示「SOS」、「沒有服務」或「搜尋中」
如果 iPhone 或 iPad（Wi-Fi + 行動網路）的狀態列顯示「沒有服務」或「搜尋中」，表示裝置無法連接行動網路。
在執行 iOS 18 的 iPhone 機型上，你可以下載最新版本的「Apple 支援」App，以執行其他診斷來協助判斷裝置的問題來源。
嘗試重新連接行動網路
如果你的行動網路可用，你可以按照下列步驟重新連接：
打開「設定」App。
開啟「飛航模式」至少 15 秒。
關閉「飛航模式」。
重新啟動 iPhone 或 iPad
重新啟動裝置。如果不確定該怎麼做，請按照相關文章中的步驟重新啟動 iPhone 或重新啟動 iPad。
聯絡電信業者
電信業者或帳號的問題可能會影響你的服務。請聯絡電信業者來採取下列動作：
確認你的帳號有效且符合相關要求。
確認你所在地區位在行動網路覆蓋範圍內，且服務沒有中斷。
確認裝置未遭封鎖或限制以致無法接收行動服務，而且已設定適當的數據方案。
詢問當地政府是否需要註冊 IMEI，才能使用你當初在所在國家或地區以外購買的 iPhone。
只有你的無線電信業者可以存取及管理你帳號的詳細資訊：
更新 iPhone 或 iPad
將 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。
檢查有無電信業者設定更新項目
若要手動檢查並安裝電信業者設定更新項目：
確定裝置已連接 Wi-Fi。
打開「設定」App。
點一下「一般」。
點一下「關於本機」。如果有更新項目可用，你會看到更新電信業者設定的選項。
若要了解裝置的電信業者設定版本，請查看「eSIM」下方的「電信業者」。
如果你在 iPhone 或 iPad 裝上新的 SIM 卡，則必須下載新電信業者的電信業者設定。
如果你有配備雙 SIM 卡的 iPhone
如果你有配備雙 SIM 卡的 iPhone，請按照下列步驟操作：
打開「設定」App。
點一下「行動服務」。
點一下要檢視行動號碼。
查看行動號碼是否為開啟狀態。
如果行動號碼為關閉狀態，請點一下「開啟此號碼」，然後確認是否有服務。
如果未顯示行動號碼，請聯絡你的電信業者，以設定 eSIM 或插入實體 SIM 卡。若是使用實體 SIM 卡，請取出 SIM 卡再重新裝回。
如果 SIM 卡損壞、與 SIM 卡托盤不合，或實體 SIM 卡是從其他裝置移轉過來的，請聯絡電信業者以取得新的 SIM 卡。
進一步了解如何取出 iPhone SIM 卡或 iPad SIM 卡。
如果你在國外旅遊
如果你在國外旅遊，請確認裝置已設定數據漫遊。
打開「設定」App。
點一下「行動服務」或「行動數據」。
如果你的裝置使用單 SIM 卡或單 eSIM，請開啟「行動數據」，然後點一下「行動數據選項」。
如果你的裝置使用雙 SIM 卡或雙 eSIM，請開啟「行動數據」，點一下要修改的號碼，然後點一下「行動數據選項」。
開啟「數據漫遊」。
如果裝置使用 3G 網路
如果裝置的狀態列顯示「沒有服務」，而且你使用的是 iPhone 5s、iPhone 5c 或較早機型，或 iPad 2（Wi-Fi + 行動網路）或較早機型，請聯絡電信業者以討論相關選項。如果你使用的是 iPhone 6 或後續機型，或 iPad（第 3 代）或後續機型，請按照下列步驟操作：
將 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。
打開「設定」App。
點一下「行動服務」。
若為 iPhone，請點一下「行動數據選項」，然後開啟「啟用 LTE」。
若為 iPad，請開啟 LTE。
如果完成這些步驟之後依然顯示「沒有服務」，請聯絡電信業者。
支援 5G 網路的 iPhone 和 iPad 裝置不受 3G 網路淘汰作業影響。