如果 iPhone 或 iPad 無法連線到 Wi-Fi 網路

取得 iPhone 或 iPad 連線到 Wi-Fi 的協助。

確認路由器已開啟且你在訊號範圍內

離 Wi-Fi 路由器太遠將無法取得訊號，因此請確認你在訊號範圍內。

前往「設定」>「Wi-Fi」，並確認 Wi-Fi 已開啟。點一下 Wi-Fi 網路名稱以加入。網路名稱旁顯示的藍色勾選符號代表你已連線。

如果在「設定」>「Wi-Fi」> [你的網路] 下看到「自動加入」已停用，請點一下「更多資訊」按鈕，然後點一下「自動加入」。

系統詢問時，請輸入 Wi-Fi 網路的密碼。如果你不知道密碼，請參閱這篇文章尋求協助。

即使你輸入了正確的密碼，可能還是會看到「無法加入網路」或「密碼不正確」的訊息。重新啟動你的所有裝置，然後再次試著輸入密碼。

如果 iOS 或 iPadOS 偵測到你的 Wi-Fi 連線發生問題，你可能會在已連線 Wi-Fi 網路的名稱下方看到 Wi-Fi 建議。例如，你可能會看到「沒有網際網路連線」提示。若要取得更多資訊，請點一下 Wi-Fi 網路。

如果你仍無法連線至網路或上網，請確認路由器已連接至數據機且已開啟。

重新啟動 iOS 或 iPadOS 裝置。

拔下再插回裝置的電源線，以重新啟動路由器和連接線或 DSL 數據機。

重新啟動每個裝置後，請查看問題是否已修正。

如果使用 iOS 或 iPadOS 15 或以上版本，請點一下「設定」>「一般」>「移轉或重置 [裝置]」>「重置」>「重置網路設定」。

如果使用 iOS 或 iPadOS 14 或以上版本，請點一下「設定」>「一般」>「重置」>「重置網路設定」。

這也會重置 Wi-Fi 網路和密碼、行動網路設定，以及你曾使用的 VPN 和 APN 設定。

若你連線至 Wi-Fi 網路但無法上網，請嘗試在其他裝置上使用 Wi-Fi 網路。若你無法使用其他裝置上網，則可能是服務中斷。請致電你的有線電視公司或網際網路供應商，以取得協助。
請嘗試在不同的位置連線至 Wi-Fi 網路。若裝置可以連線，你需要取得 Wi-Fi 網路的協助。如果裝置無法連線至任何 Wi-Fi 網路，請聯絡 Apple。
請以最新韌體來更新 Wi-Fi 路由器，並確認該路由器支援你的 Apple 產品。如需更多資訊，請聯絡路由器製造商。

發佈日期： 2024 年 02 月 08 日