iPhone 的內建揚聲器沒有鈴聲或聲音

您可能碰到以下問題:

  • 使用 iPhone 時無法從內建揚聲器聽到聲音。
  • iPhone 似乎不會在來電時播放鈴聲。
這篇文章已封存,而且 Apple 也不會再更新。
  1. 一開始先在 iPhone 上播放音樂或其他音訊。按電話旁的調高音量鈕,確認音量沒有調成靜音或關小。如果 iPhone 軟體是最新版,調大音量時螢幕顯示應該會指明聲音輸出源 (耳機或 Bluetooth)。

  2. 如果聲音輸出源指明「耳機」,但實際上卻沒有接上耳機,請暫時接上耳機然後拔掉,接著再按音量按鈕。看看現在聲音輸出是否會經過內建揚聲器。您最好重複這個步驟多次,因為插入、拔出耳機多次就能把耳機插孔內可能存在的碎屑清除。請勿試圖將耳機接頭以外的物品插入 iPhone 耳機插孔。 


  3. 如果電話指出 Bluetooth 是目前的聲音輸出源,音訊就會傳送到 Bluetooth 耳機或搭配電話的免持聽筒設備。請關掉設備;如果您現在沒有用任何的 Bluetooth 設備,請關掉 Bluetooth 功能 (按 [設定] > [一般] > [Bluetooth] 然後把 [Bluetooth] 設成 [關閉])。
  4. 如果已經從內建揚聲器播放音樂,可是有來電時沒有聽到電話鈴聲,請檢查電話側邊的鈴聲開關,確認電話是否設定成無聲或震動模式。切換這個開關時螢幕上會出現指標代表鈴聲模式。無聲模式的指標是鈴鐺圖像中間有一條線穿過。

     

  5. 如果您還是聽不到 iPhone 的來電鈴聲,請改成內建鈴聲 (例如「馬林巴琴」),看看 iPhone 會不會有鈴聲。
  6. 如果您還是聽不到 iPhone 應有的聲音,請關掉電話然後重開,或嘗試重設 iPhone
  7. 如果您有聽到內建揚聲器的音訊,可是聲音卻很小或很模糊,而且音量已經開到最大,請點按這裡查閱其他建議。

 

如果聲音模糊或太小,請參閱 本文。如果您有 iPhone 的其他問題,請參閱《如何驗證 iPhone 硬體的運作正確》。

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