iPhone 與 iPad:在其他國家或地區使用行動網路

瞭解在其他國家或地區旅行時,應如何使用 iPhone 或 iPad 連接其他電信業者的網路。

許多電信業者都提供國際話費和國際漫遊數據方案。在您前往其他國家或地區之前,請務必向您目前的電信業者洽詢國際漫遊國家、SIM、費率與政策相關詳細資料。雖然您可能不需要國際方案就能在 iPhone 或 iPad 上使用語音或數據漫遊服務,但是如果沒有國際方案,您的電信業者可能會加收費用或提高數據費率。

為確保旅途愉快,洽詢您目前的電信業者時,請務必提到下列幾點:

  • 您要前往的國家或地區。
  • 您的電信業者是否允許您利用既有資費方案,在您要前往的國家或地區使用國際漫遊?
  • 現有的資費方案是否包含國際漫遊合約?
  • 您目前的電信業者與此國家或地區是否訂有數據漫遊協議?
  • 電信業者在此國家或地區與哪些電信業者合作?
  • 語音與數據漫遊的費率為何?
  • 漫遊時是否會收取其他費用?
  • 國際語音信箱號碼與客戶支援為何?

出國旅行時的秘訣

在其他國家或地區漫遊時,iPhone 和 iPad 會自動選擇最好的漫遊網路。不過您也可以利用以下步驟手動指定網路:

  1. 點一下設定 > 電信業者,關閉「自動」選項。等到可用網路出現為止(可能需要兩分鐘)。
  2. 點一下您要使用的電信業者。
  3. 回到「設定」主畫面。只有您在原來電信業者的網路範圍外,而且可以使用其他當地電信業者的網路時,才會出現這個設定。 

如果您沒有國際數據方案,請關閉「行動數據」及「數據漫遊」功能,以免產生數據漫遊費用:

  • iPhone:點一下「設定」>「行動網路」。
  • iPad:點一下「設定」>「行動數據」。

當數據漫遊及行動數據關閉時,狀態列中的行動網路指標應該會隱藏。

CDMA iPhone 機型有「漫遊」設定,其中的選項包括「語音」、「數據」和「CDMA 國際漫遊」。

漫遊問題故障診斷

  • 如果抵達目的地後日期或時間錯誤,請確認在「設定」>「一般」>「日期與時間」>「自動設定」中是否啟用了「自動時區」。
  • 到國外時,「設定」>「電話」>「服務」中的 Visual Voicemail 和客戶服務功能可能會無法使用。如果需要在旅行時以其他方式存取這些服務,請洽詢電信業者。
  • 如果出國旅遊時,您的 iPhone 上出現沒有服務,請洽詢您的電信業者,確認已針對您的帳號與所在國家或地區啟用國際漫遊。
  • AT&T、Verizon 和 Sprint 的客戶只要啟用「設定」>「電話」>「撥號輔助」,即可在國外撥號時自動加入正確的國際冠碼。如果出國時遇到傳送 SMS/MMS 或撥打電話方面的問題,請嘗試停用「國際通話輔助」以解決問題。
  • 如果 iPhone 支援 CDMA 和 GSM 漫遊功能,您可以使用「設定」>「行動網路」>「漫遊」>「CDMA 國際漫遊」來控制 iPhone 使用的網路:
    • 「CDMA 國際漫遊」>「開啟」:iPhone 將嘗試使用 CDMA 網路,而非 GSM 網路。
    • 「CDMA 國際漫遊」>「關閉」:iPhone 只使用 GSM 網路。
  • CDMA 機型:如果您在手動選擇網路或使用 GSM 漫遊後,無法順利重新加入 CDMA 網路,請開啟飛航模式 30 秒後再次關閉飛航模式,然後讓 iPhone 自動選擇最佳網路。
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