解決無線干擾導致的 Wi-Fi 和藍牙問題

無線干擾可能會導致 Wi-Fi 和藍牙裝置中斷連線或效能低落,但你可以採取步驟來減少或克服這類干擾。

無線干擾的症狀

Wi-Fi 或藍牙訊號受到干擾時,可能會出現下列任一症狀:

  • 裝置無法連線或無法保持連線

  • 連接速度緩慢,且訊號強度No alt supplied for Image

  • 藍牙音訊跳針、斷斷續續、中斷,或是發出靜電雜訊或嗡嗡聲

  • 指標飄移不定或跳動

如何減少無線干擾

下列一般步驟可讓無線訊號變得更強、更清晰:

  • 將 Wi-Fi 裝置靠近你的 Wi-Fi 路由器。將互相連線的藍牙裝置互相靠近。

  • 避免在常見的干擾源附近使用無線裝置,常見干擾源包括電源線、微波爐、日光燈、無線攝影機和無線電話等。

  • 減少使用同一無線頻段的現用裝置數量。藍牙與 Wi-Fi 裝置均使用 2.4 GHz 波段,但許多 Wi-Fi 裝置也能改用 5 GHz 波段。如果你的 Wi-Fi 路由器支援兩種波段,或許你可以將更多 Wi-Fi 裝置連接到 5GHz 波段。有些雙頻路由器會自動為你管理波段的選擇。

  • 設定 Wi-Fi 路由器使用其他 Wi-Fi 頻道,或讓它掃描以找出干擾最少的頻道。大多數路由器都可以在啟動或重置時自動執行此掃描作業。

如果在電腦上使用 USB 3 或 Thunderbolt 3 裝置,可以採用下述方法,限制這些裝置干擾附近無線裝置的可能性:

  • 對每部裝置使用高品質的遮蔽式 USB 或 Thunderbolt 3 連接線。

  • 讓 USB 3 或 Thunderbolt 3 裝置(包括任何 USB 集線器在內)遠離無線裝置。

  • 避免將 USB 3 或 Thunderbolt 3 裝置放在 Mac 上面。

  • 關閉任何未使用的 USB 3 裝置。

移開無線訊號傳輸路徑上的實體障礙物。例如,藍牙滑鼠與電腦之間如果隔著金屬表面的物品,可能會造成滑鼠效能不佳,而 Wi-Fi 路由器和 Wi-Fi 裝置之間如果隔著金屬鋼筋混凝土地板,也可能會造成 Wi-Fi 效能低落。

  • 可能產生低度干擾:木材、玻璃和許多合成材料

  • 可能產生中度干擾:水、磚頭、大理石

  • 可能產生高度干擾:石膏、水泥、防彈玻璃

  • 可能產生極高干擾:金屬

對於非 Apple 製造之產品相關資訊,或是非 Apple 控制或測試之獨立網站,不得解釋 Apple 為其推薦或背書。Apple 對於第三方網站或產品的選擇、效能或使用,概不負責。Apple 對於第三方網站的準確性或可靠性不做任何保證。如需其他資訊,請聯絡廠商

發佈日期: