Як зв’язатися зі стороннім постачальником
Щоб отримати допомогу зі стороннім продуктом (виготовленим не компанією Apple), найкраще зв’язатися з його виробником або постачальником.
Як знайти контактну інформацію постачальника
Щоб знайти контактну інформацію постачальника або виробника продукту, перейдіть на їхній вебсайт або пошукайте в Інтернеті назву відповідної компанії чи продукту.
Якщо ви не впевнені, чий це продукт:
Якщо це програма, знайдіть її в App Store. На її сторінці буде вказано виробника та спосіб підтримки. Ви також можете відкрити програму та подивитися контактну інформацію в її меню та параметрах. Якщо програму встановлено на комп’ютері Mac, виберіть її у Finder та натисніть клавіші Command+I. Відкриється вікно відомостей, де може бути вказано розробника.
Якщо це аксесуар або інший пристрій, виробника можна уточнити в продавця.
Як знайти інші продукти сторонніх постачальників
Щоб знайти програми, скористайтеся App Store на Mac, iPhone, iPad, iPod touch і Apple TV.
Щоб знайти аксесуари та інші пристрої, перейдіть на вебсайт Apple або відвідайте магазин Apple Store або авторизованого продавця Apple.
Щоб знайти продукти Microsoft, перейдіть на вебсайт Microsoft або в App Store.
Інформація про продукти, вироблені не компанією Apple, або про незалежні веб-сайти, які не контролюються та не тестуються компанією Apple, не носить рекомендаційного характеру та не рекламується компанією. Компанія Apple не несе жодної відповідальності за вибір, функціональність і використання веб-сайтів або продукції сторонніх виробників. Компанія Apple також не несе відповідальність за точність або достовірність даних, розміщених на веб-сайтах сторонніх виробників. Зверніться до відповідного постачальника за додатковою інформацією.