Apple Kimliğinin iki aşamalı doğrulanması hakkında sık sorulan sorular

Apple Kimliğinin iki aşamalı doğrulanması hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını alın.

Apple Kimliğinin iki aşamalı doğrulanması nedir?

İki aşamalı doğrulama Apple Kimliğiniz için ek bir güvenlik özelliğidir ve başka birinin parolanızı bilse hesabınıza erişmesini veya kullanmasını önlemek için tasarlanmıştır.

Bu özellik aşağıdaki eylemlerden herhangi birini yapmadan önce aygıtlarınızdan birinde kimliğinizi doğrulamanızı gerektirir:

  • Hesabınızı yönetmek için Apple Kimliğim sitesine giriş yapmak
  • Yeni bir aygıtta veya iCloud.com üzerinden iCloud'a giriş yapmak
  • Yeni bir aygıttan iTunes, iBooks veya App Store alışverişleri yapmak 
  • Apple'dan Apple Kimliği ile ilgili destek almak

Apple Kimliğimle neden iki aşamalı doğrulama kullanmam gerekir?

Apple Kimliğiniz, Apple ile yaptığınız birçok işlemin anahtarıdır. Hesap ayrıntılarınıza erişmek, parolanızı güncellemek, sakladığınız verilere erişmek ve iCloud hakkındaki güncel bilgilere sahip olmak ya da iTunes ve App Store'dan alışveriş yapmak için hesabınıza sadece sizin erişim sağlayabilmeniz önemlidir. İki aşamalı doğrulama Apple Kimliğinizi ve kişisel bilgilerinizi olabildiğince güvenli tutmak için kullanabileceğiniz bir özelliktir.

İki aşamalı doğrulamayı nasıl ayarlarım?

  1. Apple Kimliğim sitesine gidin.
  2. Apple Kimliğinizi Yönetin'i seçin ve giriş yapın.
  3. Parola ve Güvenlik öğesini seçin.
  4. İki Aşamalı Doğrulama öğesinin altında Başlangıç öğesini seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Nasıl çalışır?

İki aşamalı doğrulamayı ayarlarken bir veya daha fazla güvenilen aygıtı kaydedersiniz. Güvenilen aygıt, SMS veya iPhone'umu Bul özelliğini kullanarak 4 basamaklı doğrulama kodlarını aldığınız aygıttır. SMS özellikli en az bir telefon numarası sağlamanız gerekir.

Bundan sonra, Apple Kimliğinizi yönetmek için Apple Kimliğim sayfasına giriş yaptığınızda veya yeni bir aygıttan iCloud'a giriş yaptığınızda ya da iTunes, iBooks veya App Store alışverişi yaptığınızda, aşağıda gösterildiği gibi parolanızın yanı sıra 4 basamaklı bir doğrulama kodu da girmeniz gerekecektir. 

Apple Kimliğinizi girin, doğrulama kodu alın, kimliğinizi doğrulamak için kodunuzu girin ve oturum açma işlemini bitirin

Oturum açtıktan sonra hesabınızı her zamanki gibi güvenle yönetebilir veya alışveriş yapabilirsiniz. Parola ve doğrulama kodu olmadığı sürece hesabınıza erişim reddedilecektir.

Yazdırmanız ve güvenli bir yerde saklamanız için 14 karakterden oluşan bir Kurtarma Anahtarı da alırsınız. Güvenilen aygıtlarınıza erişiminizi kaybederseniz veya parolanızı unutursanız, hesabınıza yeniden erişebilmek için Kurtarma Anahtarınızı kullanın.

Yine de bir güvenlik sorusunu hatırlamam gerekiyor mu?

İki aşamalı doğrulamada güvenlik sorusu oluşturmanız veya bu soruları hatırlamanız gerekmez. Kimliğiniz yalnızca parolanız, güvenilen aygıtlarınıza gönderilen doğrulama kodları ve Kurtarma Anahtarınız kullanılarak doğrulanır.

Hesabım için hangi SMS numaralarını doğrulamam gerekir?

Hesabınız için SMS özellikli en az bir telefon numarasını doğrulamanız gerekir. iPhone aygıtınızla veya başka bir mobil telefonla kullandığınız, SMS özelliği olan tüm telefon numaralarını doğrulama seçeneğini de değerlendirin. Eşiniz veya ailenizden başka bir kişi gibi yakın çevrenizden bir kişinin kullandığı SMS özelliği olan telefon numarasını da doğrulamayı düşünmelisiniz. Aygıtlarınıza geçici olarak erişemediğiniz durumlarda bu numarayı kullanabilirsiniz.

Not: İki aşamalı doğrulama için sabit hatlı veya web tabanlı (VOIP) telefon servislerini kullanamazsınız.

iPhone'umu Bul bildirimlerini doğrulama kodlarını almak için nasıl kullanırım?

iPhone'umu Bul bildirimleri iPhone'umu Bul özelliği açık olan herhangi bir iOS aygıtında doğrulama kodlarını almak için kullanılabilir. iPhone'umu Bul ayarları hakkında bilgi edinin.

Kurtarma Anahtarımı nerede saklamalıyım?

Kurtarma Anahtarınızı evinizde, iş yerinizde veya başka bir konumda güvenli bir yerde saklayın. Anahtarınızı birkaç yerde saklayabilmek için birden fazla kopya yazdırın. Böylece anahtarınız size gerektiği anda kolayca ulaşılabilir durumda olur ve kopyalardan biri kaybolsa veya zarar görse bile yedek kopyanız olur.

Kurtarma Anahtarınızı aygıtınızda veya bilgisayarınızda saklamayın, aksi halde yetkisiz bir kullanıcının anahtarınıza kolayca erişebilmesine olanak sağlarsınız.

Apple Kimliği için iki aşamalı doğrulama işlemini desteklemeyen bir uygulamadan iCloud'a giriş yapmak istediğimde ne olabilir?

iCloud'u e-posta, adres defteri veya takvim istemcileri gibi üçüncü taraf bir uygulamayla kullanıyorsanız, uygulama iki aşamalı doğrulama işlemini desteklemese dahi güvenli bir şekilde giriş yapmanızı sağlayacak uygulamaya özel parolalar oluşturabilirsiniz.

Uygulamaya özel bir parola oluşturma:

  1. Apple Kimliğim sitesine gidin.
  2. Apple Kimliğinizi Yönetin'i seçin ve giriş yapın.
  3. Parola ve Güvenlik öğesini seçin.
  4. Uygulamaya Özel Parola Oluştur'u tıklayın:

Uygulamaya özel parolalar hakkında daha fazla bilgi edinin.

İki aşamalı doğrulamayı kullandığımda neleri hatırlamam gerekir?

İki aşamalı doğrulama Apple Kimliğinizin güvenliğini basitleştirir ve güçlendirir. Bu özellik etkinleştirildikten sonra, başka bir kişinin parolanızı, güvenilen aygıtlarınıza gönderilen doğrulama kodlarını veya Kurtarma Anahtarınızı kullanmadan hesabınıza erişmesi ve hesabınızı yönetmesi mümkün değildir. Yalnızca siz parolanızı sıfırlayabilir, güvenilen aygıtlarınızı yönetebilir ve yeni bir Kurtarma Anahtarı oluşturabilirsiniz. Apple Destek, servisinizle ilgili diğer konularda size yardımcı olabilir, ancak sizin adınıza bu üç öğeyi güncelleyemez veya kurtaramaz. Bu nedenle, iki aşamalı doğrulamayı kullandığınızda, şu konulardan sorumlu olabilecek tek kişi sizsiniz:

  • Parolanızı hatırlamak
  • Güvenilen aygıtlarınızı fiziksel olarak güvenli yerlerde tutmak
  • Kurtarma Anahtarınızı güvenli bir yerde saklamak

Aynı anda bu üç öğeden ikisine erişiminizi kaybederseniz Apple Kimliğiniz kalıcı olarak kilitlenebilir.

Kurtarma Anahtarımı kaybedersem ne olur?

Kurtarma Anahtarınızı kaybederseniz istediğiniz zaman yenisiyle değiştirebilirsiniz:

  1. Apple Kimliğim sitesine gidin.
  2. Apple Kimliğinizi Yönetin'i seçin ve parolanızı ve güvenilen aygıtınızı kullanarak giriş yapın.
  3. Parola ve Güvenlik öğesini seçin.
  4. Kurtarma Anahtarı altından Kaybolan Anahtarı Değiştir öğesini seçin.

Yeni bir anahtar oluşturduğunuzda eski Kurtarma Anahtarınız artık kullanılamaz.

Apple Kimliği parolamı unutursam ne olur?

Apple Kimliğim sitesine gidip Kurtarma Anahtarınızı ve güvenilen aygıtlarınızdan birini kullanarak kimliğinizi sıfırlayabilirsiniz.

Apple Destek sizin yerinize parolanızı sıfırlayamaz. Parolanızı sıfırlamak için Kurtarma Anahtarınız ve güvenilen aygıtlarınızdan en az birine erişiminiz olması gerekir.

Güvenilen aygıtlarımdan birini kaybedersem veya başka bir kişiye verirsem ne olur?

Aygıtlarınızdan birine artık erişiminiz yoksa, mümkün olan en kısa sürede Apple Kimliğim sitesine giderek aygıtı güvenilen aygıtlar listenizden çıkarın. Bu aygıt bundan sonra kimliğinizin doğrulanmasına yardımcı olmak için kullanılmaz.

Artık hiçbir güvenilen aygıtıma erişimim yoksa ne olur?

Güvenilen aygıtlarınızın hiçbirine erişemiyorsanız, parolanızı ve Kurtarma Anahtarınızı kullanarak hesabınıza erişmeye devam edebilirsiniz. Bunun ardından, mümkün olan en kısa sürede yeni bir güvenilen aygıtı doğrulayın.

İki aşamalı doğrulamayı ayarlamadan önce neden beklemem istendi?

Temel bir güvenlik önlemi olarak, kısa bir süre önce Apple Kimliği hesap bilgilerinizde önemli değişiklikler yapıldıysa Apple iki aşamalı doğrulama kurulumunun devam etmesine izin vermez. Önemli değişiklikler arasında parola sıfırlaması veya yeni güvenlik soruları sayılabilir. Bu bekleme süresi Apple'ın hesabınıza erişen veya hesabınızda değişiklik yapan kişinin siz olduğundan emin olmasını sağlar. Bu bekleme süresinde hesabınızı Apple servisleri ve mağazaları ile her zaman olduğu gibi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Apple kaydettiğiniz tüm adreslere bekleme sürecinde olduğunuzu belirten ve hesabınıza yetkisiz bir kişinin eriştiğini düşünüyorsanız, Apple Destek birimiyle iletişim kurmanızı öneren bir e-posta gönderir. Apple Kimliği hesabı sayfasında ve aldığınız e-postada belirtilen tarihten sonra iki aşamalı doğrulamayı ayarlayabilirsiniz.

Bekleme süreniz dolduktan sonra iki aşamalı doğrulamayı tamamlamanız için 30 günlük bir süre tanınır. Ayarlama işlemini 30 gün sona erdikten sonra tamamlamaya çalışırsanız veya bu süre içinde hesabınızda önemli değişiklikler yaptıysanız başka bir bekleme süresi başlatılabilir.

İki aşamalı doğrulamayı açtıktan sonra kapatabilir miyim?

Evet. İki aşamalı doğrulamayla ilgili daha fazla bilgi edinin.

İki aşamalı doğrulama hangi ülkelerde kullanılabiliyor?

İki aşamalı doğrulama aşağıdaki ülkelerde kullanılabilir. Yeni ülkeler eklendiğinde, Apple Kimliğim sayfasında oturum açtığınızda iki aşamalı doğrulama seçeneği hesabınızın Parola ve Güvenlik bölümünde otomatik olarak görüntülenecektir.

  • Arjantin
  • Avustralya
  • Avusturya
  • Belçika
  • Bolivya
  • Brezilya
  • Kanada
  • Şili
  • Çin
  • Kolombiya
  • Kosta Rika
  • Danimarka
  • Dominik Cumhuriyeti
  • Ekvador
  • El Salvador

 

  • Finlandiya
  • Fransa
  • Almanya
  • Yunanistan
  • Guatemala
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Hindistan
  • Endonezya
  • İrlanda
  • İsrail
  • İtalya
  • Japonya
  • Kore
  • Lüksemburg
  • Makao
  • Malezya
  • Meksika
  • Hollanda
  • Yeni Zelanda
  • Nikaragua
  • Norveç
  • Panama
  • Paraguay
  • Peru
  • Filipinler
  • Polonya
  • Porto Riko
  • Portekiz
  • Rusya
  • Singapur
  • Güney Afrika
  • İspanya
  • Surinam
  • İsveç
  • İsviçre
  • Tayvan
  • Tayland
  • Türkiye
  • Birleşik Arap Emirlikleri
  • İngiltere
  • Amerika Birleşik Devletleri
  • Venezuela
  • Vietnam

 

Önemli:  Apple tarafından üretilmeyen ürünler hakkındaki bilgiler yalnızca bilgi amaçlı verilmiştir ve Apple'ın sunduğu önerilere dahil olmayıp Apple tarafından onaylanmamıştır.  Lütfen ek bilgiler için satıcıyla temasa geçin. 

Son Değişiklik Tarihi:
Yararlı buldunuz mu?
Kullanıcıların 54% kadarı buradaki bilgileri yararlı buldu.

Ek Ürün Desteği Bilgileri

Türkiye (Türkçe)