รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
อันดับแรก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Apple ID ของฉันและเลือก "รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ"
- ป้อน Apple ID จากนั้นเลือก ถัดไป หากคุณจำ Apple ID ของคุณไม่ได้ ให้ เลือกลืม Apple ID ของคุณ
- หลังจากคุณป้อน Apple ID ของคุณแล้ว จะมีวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้สามวิธี โดยเลือกตัวเลือกด้านล่างนี้:
- ตอบคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณ โปรดใช้ขั้นตอนเหล่านี้หากคุณทราบคำตอบสำหรับคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณ
- ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยอีเมล เราจะส่งอีเมลที่คุณสามารถใช้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้
- ใช้การตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน หากคุณตั้งค่า การตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน คุณจะสามารถใช้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ คุณแค่ต้องมีกุญแจการกู้คืนและอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
ตอบคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณ
- เลือก "ตอบคำถามรักษาความปลอดภัย" จากนั้นเลือก ถัดไป
- เลือกวันเกิดของคุณ จากนั้นเลือก ถัดไป
- ตอบคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณ.
- ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่และเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน
ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยอีเมล
- เลือก "การรับรองความถูกต้องด้วยอีเมล" จากนั้นเลือก ถัดไป Apple จะส่งอีเมลไปยัง ที่อยู่อีเมลหลักหรือที่อยู่อีเมลสำหรับการกู้คืนของคุณ
- เปิดอีเมลและเลือกลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
- เมื่อหน้า Apple ID ของฉันเปิดขึ้น ให้ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่และเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน
ใช้การตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน
- ป้อน กุญแจการกู้คืน
- เลือกอุปกรณ์ที่เชื่อถือ เราจะส่งรหัสยืนยันไปยังอุปกรณ์ของคุณ
- ป้อนรหัสการตรวจสอบ
- ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่และเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน
หากคุณ ทำกุญแจการกู้คืนหรืออุปกรณ์ที่เชื่อถือของคุณหาย เป็นการถาวร คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้
ขอความช่วยเหลือ
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ต้องทำอย่างไรต่อไป
หลังจากคุณรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณแล้ว เราจะขอให้คุณลงชื่อเข้าด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ ในครั้งต่อไปที่คุณใช้ Apple ID ของคุณ หากต้องการ คุณสามารถ อัพเดทที่อยู่อีเมลหรือเปลี่ยน Apple ID ของคุณ ได้