ข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) สำหรับ iPhone

คณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสาร (FCC) ได้นำข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) สำหรับโทรศัพท์ไร้สายแบบดิจิทัลมาใช้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังภายใต้กฎ FCC สำหรับอุปกรณ์ iPhone และดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ iPhone กับอุปกรณ์ช่วยฟัง

อุปกรณ์ iPhone ส่วนใหญ่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังหลากหลายรุ่นที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนด FCC ว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) คุณสามารถใช้อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone กับ iPhone ได้หลายรุ่นด้วยเช่นกัน

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับอุปกรณ์ iPhone

หากไม่แน่ใจ ให้ดูว่าคุณใช้ iPhone รุ่นไหนอยู่

การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง

iPhone รุ่นต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

รุ่น

รุ่น #

FCC ID

เวอร์ชั่น ANSI C63.19

การรองรับ T-coil

สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone1

ค่าการขยายเสียงสนทนาเมื่อมีและไม่มีอุปกรณ์ช่วยฟัง

ย่านความถี่ที่ไม่ได้ทดสอบ

iPhone 17 Pro Max

A3257

BCG-E8950A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

14 dB / 17 dB

mmWave, ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 17 Pro Max

A3525

BCG-E8960A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

13 dB / 19 dB

ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 17 Pro

A3256

BCG-E8949A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

14 dB / 17 dB

mmWave, ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 17 Pro

A3522

BCG-E8957A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

14 dB / 17 dB

ย่านความถี่ 6GHz

iPhone Air

A3260

BCG-E8948A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

15 dB / 18 dB

ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 17

A3258

BCG-E8947A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

12 dB / 17 dB

mmWave, ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 17

A3519

BCG-E8951A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

16dB / 24 dB

ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 17e

A3575

BCG-E9145A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

16 dB / 22 dB

ไม่มี

iPhone 16 Pro Max

A3084

BCG-E8684A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

16 dB / 18 dB

mmWave, ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 16 Pro

A3083

BCG-E8666A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

16 dB / 19 dB

mmWave, ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 16 Plus

A3082

BCG-E8692A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

13 dB / 18 dB

mmWav, ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 16

A3081

BCG-E8688A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

13 dB / 19 dB

mmWave, ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 16

A3286

BCG-E8689A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

15dB / 22 dB

ย่านความถี่ 6GHz

iPhone 16e

A3212

BCG-E8725A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

13 dB / 19 dB

ไม่มี

iPhone 16e

A3408

BCG-E8726A

การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914

ใช่

ใช่

13 dB / 20 dB

ไม่มี

iPhone รุ่นที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังตามมาตรฐาน ANSI C63.19-2011

รุ่น

รุ่น #

เวอร์ชั่น ANSI C63.19

การจัดอันดับ HAC2

สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone1

iPhone 15 Pro Max

A2849

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 15 Pro

A2848

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 15 Plus

A2847

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 15

A2846

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 14 Pro Max

A2651

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 14 Pro

A2650

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 14 Plus

A2632

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 14

A2649

2011

M3, T4

ใช่

iPhone SE (รุ่นที่ 3)

A2595

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 13 Pro Max

A2484

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 13 Pro

A2483

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 13

A2482

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 13 mini

A2481

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 12 Pro Max

A2342

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 12 Pro 

A2341

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 12

A2172

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 12 mini 

A2176

2011

M3, T4

ใช่

iPhone SE (รุ่นที่ 2)

A2275, A2296

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 11 Pro Max

A2161

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 11 Pro

A2160

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 11

A2111

2011

M3, T4

ใช่

iPhone XS Max

A1921

2011

M3, T4

ใช่

iPhone XS

A1920

2011

M3, T4

ใช่

iPhone XR

A1984

2011

M3, T4

ใช่

iPhone X

A1865, A1901

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 8 Plus

A1864, A1897

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 8

A1863, A1905

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 7 Plus3

A1661, A1784, A1785

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 73

A1660, A1778, A1779

2011

M3, T4

ใช่

iPhone SE (รุ่นที่ 1)3

A1662, A1723

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 6s3

A1633, A1688

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 6s Plus3

A1634, A1687

2011

M3, T4

ใช่

iPhone 6 Plus3

A1522, A1524

2011

M3, T4

ใช่4

iPhone 63

A1549, A1586

2011

M3, T4

ใช่4

  1. ข้อมูลจากการทดสอบโดยห้องทดลองอิสระตามมาตรฐาน ANSI C63.19-2011 "American National Standard for Methods of Measurement of Compatibility between Wireless Communications Devices and Hearing Aids" (มาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกาสำหรับวิธีการวัดการใช้งานร่วมกันระหว่างอุปกรณ์สื่อสารแบบไร้สายและอุปกรณ์ช่วยฟัง)

  2. ต้องใช้ iOS 7 หรือใหม่กว่าและอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone โปรดยืนยันกับผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังว่า iPhone รุ่นของคุณใช้งานร่วมกันได้หรือไม่

  3. ไม่รองรับ iOS 16 หรือใหม่กว่า

  4. หากเปิดใช้งานโหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง (iOS 5 หรือใหม่กว่า โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างนี้)

ดูว่าการจัดอันดับ HAC หมายถึงอะไร

กฎการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังของ FCC กำหนดให้โทรศัพท์บางรุ่นต้องได้รับการทดสอบและจัดอันดับตามมาตรฐานการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังของสถาบันมาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (ANSI) C63.19 ซึ่งมาตรฐาน ANSI ปี 2011 สำหรับการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังประกอบด้วยการจัดอันดับสองประเภท ได้แก่

  • M: สำหรับลดการรบกวนคลื่นความถี่วิทยุ เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อทางเสียงกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ไม่ได้ทำงานในโหมดเทเลคอยล์ได้

  • T: สำหรับการเชื่อมต่อแบบเหนี่ยวนำกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ทำงานในโหมดเทเลคอยล์

การจัดอันดับเหล่านี้จะให้อันดับจากหนึ่งถึงสี่ โดยอันดับที่สี่คือสามารถใช้งานร่วมกันได้มากที่สุด โทรศัพท์จะถือว่าใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังได้ตามข้อกำหนดของ FCC หากได้รับการจัดอันดับ M3 หรือ M4 สำหรับการเชื่อมต่อทางเสียง และ T3 หรือ T4 สำหรับการเชื่อมต่อแบบเหนี่ยวนำ

มาตรฐาน ANSI C63.19 ปี 2019 ไม่ได้ใช้ระบบการจัดอันดับนี้

การจัดอันดับการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังไม่ได้เป็นการรับประกันว่าอุปกรณ์ช่วยฟังรุ่นใดรุ่นหนึ่งจะใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์รุ่นใดรุ่นหนึ่งเสมอไป อุปกรณ์ช่วยฟังบางชนิดอาจทำงานได้ดีกับโทรศัพท์ที่ไม่ได้เป็นไปตามข้อกำหนดของ FCC สำหรับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นสามารถทำงานได้เป็นอย่างดีกับโทรศัพท์ โปรดลองใช้อุปกรณ์ด้วยกันก่อนตัดสินใจซื้อ

เกี่ยวกับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังและเทคโนโลยีไร้สายที่ใหม่กว่า

iPhone แต่ละรุ่นที่มีการจัดอันดับ HAC ได้รับการทดสอบและจัดอันดับสำหรับใช้งานกับเทคโนโลยีไร้สายบางชนิดที่อุปกรณ์ช่วยฟังนั้นใช้ อย่างไรก็ตาม อาจมีเทคโนโลยีไร้สายที่ใหม่กว่าบางประเภทซึ่งใช้ในโทรศัพท์ที่ยังไม่ได้รับการทดลองสำหรับการใช้ร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง จึงจำเป็นที่จะต้องลองใช้คุณสมบัติต่างๆ ของโทรศัพท์ให้ครบถ้วนและใช้งานในหลายๆ สถานที่ โดยใช้อุปกรณ์ช่วยฟังหรือการฝังประสาทหูเทียม เพื่อพิจารณาว่าคุณได้ยินเสียงรบกวนหรือไม่ โปรดปรึกษาผู้ให้บริการหรือผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณสำหรับข้อมูลด้านการใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้า โปรดปรึกษาผู้ให้บริการหรือตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์ของคุณ

รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับอุปกรณ์ช่วยฟัง

โทรศัพท์มือถือจะประกอบด้วยเครื่องส่งสัญญาณวิทยุที่อาจรบกวนประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ช่วยฟัง หากต้องการมั่นใจว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นสามารถทำงานได้เป็นอย่างดีกับโทรศัพท์รุ่นดังกล่าว โปรดลองใช้อุปกรณ์ด้วยกันก่อนซื้อ หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone และอุปกรณ์ช่วยฟังอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โดยปกติแล้ว iPhone กับอุปกรณ์ช่วยฟังจะทำงานร่วมกันได้ดีที่สุดในโหมด "M" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียง เพื่อใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมดนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณไว้ที่โหมด "M" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียง และวางตำแหน่งตัวรับสัญญาณของ iPhone ให้อยู่ใกล้กับไมโครโฟนในตัวของอุปกรณ์ช่วยฟัง (หรือไมโครโฟน) หรืออีกนัยหนึ่ง ให้ถือ iPhone แนบศีรษะตามปกติให้เป็นธรรมชาติเช่นเดียวกับเวลาที่คุณถือโทรศัพท์ขณะโทร อุปกรณ์ช่วยฟังจะรับเสียงจาก iPhone ผ่านไมโครโฟนในตัวของเครื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ลองใช้ iPhone ในตำแหน่งต่างๆ ที่สัมพันธ์กับอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณ เช่น การวางตัวรับสัญญาณเหนือหูเล็กน้อยอาจทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้นสำหรับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีไมโครโฟนอยู่ข้างหลังใบหู หากคุณมี iPhone 4 (รุ่น GSM) ให้เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (ดูด้านล่าง)

หากโหมดคู่ต่อทางเสียงไม่สามารถให้ผลเป็นที่น่าพอใจ ให้ลองใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมด "T" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียงแบบ Telecoil หากต้องการใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมดนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณไว้ที่โหมด "T" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียงแบบ Telecoil (ซึ่งมีในอุปกรณ์ช่วยฟังบางรุ่นเท่านั้น) หากคุณมี iPhone 5 หรือใหม่กว่า ให้เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (ดูด้านล่าง)

เปิดใช้การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง

หากคุณใช้ iPhone ที่ใช้ iOS 13 หรือใหม่กว่า คุณสามารถเปิดใช้การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง ดังนี้

  1. ไปที่แอปการตั้งค่า

  2. แตะการช่วยการเข้าถึง

  3. แตะอุปกรณ์รับฟัง

  4. เปิดใช้การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง

บน iPhone รุ่นเหล่านี้ การใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ช่วยฟังจะปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของโทรศัพท์เพื่อปรับปรุงการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ตั้งค่าไว้ในโหมด "T" หรือโหมดเทเลคอยล์

หากคุณใช้ iPhone 6 หรือรุ่นก่อนหน้า คุณสามารถเปิดใช้โหมดอุปกรณ์ช่วยฟังได้ ดังนี้

  1. ไปที่แอปการตั้งค่า

  2. แตะทั่วไป

  3. แตะการช่วยการเข้าถึง

  4. เปิดใช้โหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง

โหมดอุปกรณ์ช่วยฟังจะลดกำลังการส่งสัญญาณวิทยุในแถบคลื่นความถี่ GSM 1900 MHz ซึ่งอาจส่งผลให้การครอบคลุมเซลลูลาร์ 2G ได้ลดลง

เกี่ยวกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone

Apple ได้ทำงานร่วมกับผู้ผลิตอันดับต้นๆ เพื่อสร้างอุปกรณ์ช่วยฟังที่ออกแบบเป็นพิเศษสำหรับ iPhone อุปกรณ์ช่วยฟังเหล่านี้ให้ประสบการณ์เกี่ยวกับเสียงดิจิทัลคุณภาพสูงที่ประหยัดพลังงาน และช่วยให้คุณสามารถจัดการอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณได้จาก iPhone โดยตรง อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone ยังมีคุณสมบัติฟังสด

รายการอุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone

ใช้อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone

อุปกรณ์เสริม "บริดจ์" สำหรับการสตรีมเสียง

ผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังบางรายนำเสนออุปกรณ์เสริมช่วยฟังที่เป็น "บริดจ์" พิเศษ ซึ่งรับสัญญาณเสียงผ่านบลูทูธจาก iPhone และส่งต่อสัญญาณเสียงนั้นโดยใช้เทคโนโลยีการสตรีมเสียงแบบไร้สายที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะ ซึ่งมีอยู่ในอุปกรณ์ช่วยฟังบางรุ่น ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมจากนักโสตสัมผัสวิทยาหรือผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณ

พูดคุยกับบริการช่วยเหลือแบบสดๆ

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงของ Apple

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: