Fakturácia a predplatné

Predplatné od spoločnosti Apple alebo predplatné zakúpené v apke môžete zrušiť priamo v App Store v zariadení.

Niektoré nákupy môžu spĺňať nároky na refundáciu. Ak chcete požiadať o refundáciu, kliknite na odkaz nižšie, prihláste sa a vyberte Žiadosť o refundáciu.

Môžete si pozrieť históriu apiek, predplatného, hudby a iného obsahu, ktorý ste si kúpili v App Store a iTunes Store. 

Pozrite si evidované spôsoby platby, zmeňte ich poradie alebo aktualizujte svoje fakturačné údaje.

Ak nemôžete nakupovať v App Store alebo v iTunes Store, pridajte nový spôsob platby alebo aktualizujte svoje platobné údaje.

Prečítajte si, kde nájdete svoju históriu platieb a ako si môžete overiť platby účtované spoločnosťou Apple, ktoré sa uvádzajú vo výpise.

Pomôžte dieťaťu prihlásiť sa do zariadení Apple pomocou Apple ID, vytvoriť si kód zariadenia a získať prístup k zakúpeným apkám a obsahu pomocou Rodinného zdieľania.

Po prihlásení pomocou Apple ID si môžete znova stiahnuť predtým zakúpené apky, hudbu a filmy.

Pomôžeme vám nájsť najlepšie možnosti podpory.

Získajte prispôsobený prístup k riešeniam pre svoje produkty Apple.