Ремонт и обслуживание iPhone
Как получить сервисное обслуживание iPhone?
Запланировать визит
Назначьте встречу в авторизованном сервисном центре компании Apple
Свяжитесь с нами
Побеседуйте с консультантом службы поддержки Apple
Набор услуг
Обслуживание аккумулятора
Мы можем заменить аккумулятор вашего устройства iPhone за отдельную плату. Гарантийное обслуживание не включает ремонт аккумуляторов, изношенных вследствие регулярного использования.
Если у вас имеется соглашение AppleCare+ и емкость аккумулятора продукта стала меньше 80 % от исходной, замена аккумулятора выполняется бесплатно.
Ремонт экрана
Услуга замены разбитого экрана выполняется за плату. Гарантия Apple не покрывает случайные повреждения.
В рамках соглашения AppleCare+ на ремонт экрана распространяется покрытие случайных повреждений.
Сколько это будет стоить?
В авторизованных сервисных центрах компании Apple установлены свои цены, поэтому уточняйте примерный расчет стоимости ремонта. Стоимость обслуживания по каждому обращению в рамках программы AppleCare+ будет одинаковой, независимо от выбранного сервисного центра.
Обслуживание аппаратного обеспечения может быть недоступно для некоторых устаревших моделей.
Все цены указаны в рублях и включают НДС.
У вас есть соглашение AppleCare+?
В вашем регионе для данного продукта доступно соглашение AppleCare+. Соглашение AppleCare+ дает право на сервисное обслуживание аккумулятора. Это означает возможность его бесплатной замены, если при тестировании продукта обнаружится, что емкость аккумулятора составляет менее 80 % от исходной.
Соглашение AppleCare+ также включает право на сервисное обслуживание при случайных эксплуатационных повреждениях. За сервисное обслуживание по каждому обращению взимается дополнительная плата. Кроме того, оно включает Программу экспресс-замены.
Гарантия
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. На аксессуары Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары. Включает адаптеры, запасные кабели и беспроводные зарядные устройства или чехлы.
Наша гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
В зависимости от проблемы вы также можете иметь право на сервисное обслуживание в рамках соглашения AppleCare+. Применяются Условия и положения, включая сборы. Доступность функций и опций может отличаться в зависимости от страны или региона.
Если ваш случай не покрывается, с вас взимается плата. Если проблему с iPhone невозможно устранить, вам может потребоваться оплатить полную стоимость замены.
Гарантия
Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия дополняет ваши права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Оборудование для замены, которое компания Apple предоставляет в рамках ремонта или замены, может содержать новые или бывшие в употреблении оригинальные запасные части Apple, которые прошли проверку и соответствуют функциональным требованиям Apple.