Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией

Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.

Выясните, подвергалось ли устройство iPhone или iPod воздействию жидкости

Если повреждение iPhone или iPod вызвано контактом с жидкостью, такой как кофе или прохладительный напиток, обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при попадании в устройство воды или жидкости, содержащей воду.

Большинство устройств iPhone и iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.

Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.

Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.

В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.

Устройство

Местоположение видимых снаружи индикаторов контакта с жидкостью

iPhone 15*

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 15 Plus*

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 15 Pro*

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 15 Pro Max*

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 14*

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 14 Plus*

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 14 Pro*

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 14 Pro Max*

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 13 mini, iPhone 13

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 13 Pro

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 13 Pro Max

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 12, iPhone 12 mini

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 12 Pro

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 12 Pro Max

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 11

Альтернативный текст для изображения отсутствует

, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone XR

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2-го и 3-го поколения)

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 7, iPhone 7 Plus

Альтернативный текст для изображения отсутствует

iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus

iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE

iPhone 4, iPhone 4s

iPhone 3G, iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic

 iPod classic

iPod shuffle (3-го поколения)

 iPod shuffle (3-го поколения)

Если вы не уверены, что именно контакт с жидкостью вызвал проблему с устройством, даже если вы видите красный индикатор контакта с жидкостью (LCI), свяжитесь с Apple или авторизованным сервисным центром компании Apple для осмотра устройства и оказания помощи.

* Модели iPhone 15 и iPhone 14, продаваемые в США, не оборудованы внешним индикатором контакта с жидкостью (LCI). Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не оборудованы видимым снаружи индикатором контакта с жидкостью.

Дата публикации: