Produtos vintage e obsoletos

Os proprietários de produtos iPad, iPhone, iPod ou Mac podem obter assistência e peças da Apple ou dos centros de assistência Apple durante 5 anos após a descontinuação do produto (ou durante mais tempo, se tal for exigido por lei). A Apple cessou o serviço de suporte para alguns produtos vintage e tecnologicamente obsoletos.

Designam-se por produtos vintage todos aqueles que não são fabricados há mais de cinco anos e há menos de sete anos. A Apple cessou o serviço de assistência a hardware para produtos vintage, com a seguinte exceção:

  • Produtos Macintosh adquiridos na Turquia.
  • Produtos adquiridos no estado da Califórnia, Estados Unidos, conforme exigido por lei.
    • Os proprietários destes produtos Macintosh vintage podem obter assistência e peças junto dos centros de assistência Apple no estado da Califórnia, nos Estados Unidos. 
    • Os proprietários de produtos iPod vintage poderão obter assistência junto de Lojas Apple Store ou contactando a AppleCare através do número 1-800-APL-CARE no estado da Califórnia.
    • Os proprietários de produtos iPhone vintage poderão obter assistência junto de Lojas Apple Store ou contactando a AppleCare através do número 1-800-APL-CARE no estado da Califórnia.

Para produtos comprados em França, consulte as Garantias legais do vendedor e das peças de substituição.

Designam-se por produtos obsoletos todos aqueles que foram descontinuados há mais de sete anos. A Apple cessou o serviço de assistência a hardware para produtos obsoletos, sem exceções. Os centros de assistência não podem encomendar peças para produtos obsoletos.

Todas as Lojas Apple Store e as regiões de operação do Canadá, da Europa, da América Latina e da Ásia-Pacífico seguem a lista de produtos dos EUA, mas não fazem qualquer distinção entre produtos vintage e produtos obsoletos. Quando aplicado às Lojas Apple Store e a estas regiões, todos os produtos na lista Vintage nos EUA (todos os modelos) são considerados obsoletos.


Produtos Macintosh vintage nos EUA e na Turquia e obsoletos na Ásia-Pacífico, no Canadá, na Europa, no Japão e na América Latina

Computadores portáteis Computadores de secretária Periféricos
MacBook (13 polegadas)
MacBook (13 polegadas, início de 2008)
MacBook (13 polegadas, finais de 2008)
MacBook (13 polegadas, alumínio, finais de 2008)
MacBook (13 polegadas, início de 2009)
MacBook (13 polegadas, meados de 2009)
MacBook Air (original)
MacBook Air (finais de 2008)
MacBook Pro (15 polegadas, brilhante)
MacBook Pro (15 polegadas, 2,4/2,2 GHz)
MacBook Pro (15 polegadas, início de 2008)
MacBook Pro (15 polegadas, finais de 2008)
MacBook Pro (17 polegadas, 2,4 GHz)
MacBook Pro (17 polegadas, início de 2008)
MacBook Pro (17 polegadas, finais de 2008)
MacBook Pro (17 polegadas, início de 2009)
iMac G5 (20 polegadas)
iMac G5 ALS (20 polegadas)
iMac (17 polegadas, finais de 2006, CD)
iMac (20 polegadas, meados de 2007)
iMac (24 polegadas, meados de 2007)
iMac (20 polegadas, início de 2008)
iMac (24 polegadas, início de 2008)
iMac (20 polegadas, início de 2009)
iMac (24 polegadas, início de 2009)
Mac mini (meados de 2007)
Mac mini (início de 2009)
Mac Pro (início de 2008)
Xserve RAID (SFP, finais de 2004)
Xserve G5 (janeiro de 2005)
Xserve (finais de 2006)
Xserve (início de 2008)
AirPort Extreme 802.11n (2.ª geração)
AirPort Extreme 802.11n (3.ª geração)
Estação-base AirPort Express
Monitor Apple Cinema Display (20 polegadas, DVI, início de 2007)
Monitor Apple Cinema Display (23 polegadas, DVI, início de 2007)
Monitor Apple Studio Display (17 polegadas)
Time Capsule 802.11n (1.ª geração)
Time Capsule 802.11n (2.ª geração)

Produtos Macintosh obsoletos nos EUA, na Ásia-Pacífico, no Canadá, na Europa, no Japão e na América Latina

 
Computadores portáteis Computadores de secretária Periféricos
iBook G4 (12 polegadas, meados de 2005)
iBook G4 (14 polegadas, meados de 2005)
MacBook (13 polegadas, finais de 2006)
MacBook (13 polegadas, meados de 2007)
MacBook (13 polegadas, finais de 2007)
MacBook Pro [original]
MacBook Pro (15 polegadas, Core 2 Duo)
MacBook Pro (17 polegadas, Core 2 Duo)
PowerBook G4 (12 polegadas, 1,33 GHz)
PowerBook G4 (12 polegadas, 1,5 GHz)
PowerBook G4 (15 polegadas, SD de dupla camada)
PowerBook G4 (17 polegadas, SD de dupla camada)
PowerBook G4 (15 polegadas, FW800)
PowerBook G4 (17 polegadas)
PowerBook G4 (15 polegadas, 1,5/1,33 GHz)
PowerBook G4 (17 polegadas, 1,5 GHz)
eMac (2005)
iMac G5 (17 polegadas, iSight)
iMac (17 polegadas, início de 2006)
iMac (20 polegadas, início de 2006)
iMac (17 polegadas, meados de 2006)
iMac (17 polegadas, finais de 2006)
iMac (20 polegadas, finais de 2006)
iMac (24 polegadas)
iMac G5 (20 polegadas, iSight)
iMac 233 MHz
Mac mini [original]
Mac mini (finais de 2005)
Mac mini (início de 2006)
Mac mini (finais de 2006)
Mac Pro
Power Mac G5 (junho de 2004)
Power Mac G5 (finais de 2004)
Power Mac G5 (início de 2005)
Power Mac G5 (finais de 2005)
Xserve G5
AirPort Extreme 802.11n (1.ª geração)
Estação-base AirPort Extreme [original]
Monitor Apple Cinema Display (20 polegadas, DVI)
Monitor Apple Cinema Display (23 polegadas, DVI)
Monitor Apple Cinema Display (20 polegadas, DVI, finais de 2005)
Monitor Apple Cinema Display (23 polegadas, DVI, finais de 2005)
Monitor Apple Cinema Display (30 polegadas, DVI)
Monitor Apple Cinema Display (30 polegadas, DVI, finais de 2005)
Monitor Apple Cinema HD Display (30 polegadas)
iSight

Produtos Macintosh obsoletos em todo o mundo há três anos ou mais

Computadores portáteis Computadores de secretária Periféricos

iBook
iBook (800 MHz, 32 MB VRAM)
iBook (900 MHz, 32 MB VRAM)
iBook (LCD de 14,1 polegadas)
iBook (LCD de 14,1 polegadas, 900 MHz, 32 MB VRAM)
iBook (LCD de 14,1 polegadas, 16 MB VRAM)
iBook (LCD de 14,1 polegadas, 32 MB VRAM)
iBook (16 MB VRAM)
iBook (Opaco, 16 MB VRAM)
iBook (32 MB VRAM)
iBook Special Edition (FireWire)
iBook (USB duplo)
iBook (FireWire)
iBook (finais de 2001)
iBook G4
iBook G4 (início de 2004)
iBook G4 (12 polegadas, finais de 2004)
iBook G4 (14 polegadas)
iBook G4 (14 polegadas, início de 2004)
iBook G4 (14 polegadas, finais de 2004)
MacBook Pro (17 polegadas)
PowerBook 100 ao PowerBook 540c (todos os modelos)
PowerBook 1400 (todos os modelos)
PowerBook 2400 ao 5300cs (todos os modelos)
PowerBook Duo Dock (todos os modelos)
PowerBook Duo (todos os modelos)
PowerBook (FireWire)
PowerBook G3
PowerBook G3 (teclado bronze)
PowerBook Série G3
PowerBook G4
PowerBook G4 (DVI)
PowerBook G4 (Ethernet Gigabit)
PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz)
PowerBook G4 (12 polegadas)
PowerBook G4 (12 polegadas, DVI)
PowerBook G4 (17 polegadas, 1,33 GHz)
PowerBook G4 (15 polegadas, 1,67/1,5 GHz)
PowerBook G4 (17 polegadas, 1,67 GHz)

Apple II (todos os modelos)
Apple III
Apple Network Server (todos os modelos)
Apple Workgroup Server (todos os modelos)
eMac [original]
eMac (placa gráfica ATI)
eMac (USB 2.0)
iMac 266/333 MHz
iMac 350 MHz
iMac G5 (17 polegadas)
iMac G5 ALS (17 polegadas)
iMac G5 ALS (20 polegadas)
iMac 400 MHz DV
iMac 400 MHz DV (Edição especial)
iMac (ecrã plano)
iMac (17 polegadas, ecrã plano)
iMac (17 polegadas, ecrã plano, 1 GHz)
iMac (verão de 2000)
iMac (verão de 2000) DV
iMac (verão de 2000) DV Edição especial
iMac (verão de 2001)
iMac (início de 2001)
iMac (ecrã plano, 2003)
iMac (USB 2.0)
Macintosh 128K/512K/512Ke
Macintosh Centris (todos os modelos)
Macintosh Classic, Macintosh Classic II
Macintosh Color Classic/Color Classic II
Macintosh II (todos os modelos)
Macintosh LC (todos os modelos)
Macintosh Plus
Macintosh Portable
Macintosh Quadra (todos os modelos)
Macintosh Quadra/Centris (todos os modelos)
Macintosh SE (todos os modelos)
Macintosh Server G3
Macintosh Server G3 (azul e branco)
Macintosh Server G4 (áudio digital)
Macintosh Server G4 (QuickSilver)
Macintosh Server G4 (portas de unidades espelhadas)
Macintosh Server G4 (placa gráfica AGP)
Macintosh Server G4 (Gigabit Ethernet)
Macintosh Server G4 (QuickSilver 2002)
Performa (todos os modelos)
Power Macintosh 4400 ao 9600 (todos os modelos)
Power Macintosh G3 (azul e branco)
Power Mac G4 (placa gráfica AGP)
Power Mac G4 (Gigabit Ethernet)
Power Mac G4 (placa gráfica PCI)
Power Mac G4 (áudio digital)
Power Mac G4 (QuickSilver)
Power Mac G4 (QuickSilver 2002)
Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED)
Power Mac G4 (FW 800)
Power Mac G4 (portas de unidades espelhadas)
Power Mac G4 (porta de unidade espelhada, 2003)
Power Mac G5 [original]
Power Mac G4 Cube
Twentieth Anniversary Macintosh
Xserve [original]
Xserve (nó de cluster)
Xserve RAID
Xserve RAID (SFP)
Xserve (carregamento por ranhura)
Unidade de disco Apple SuperDrive/HDI-20 (1,44 MB)
Estação-base AirPort (Graphite)
Estação-base AirPort (Ethernet dupla)
Estação-base AirPort Extreme (início de 2003)
Unidade Apple (3,5 polegadas), Unidade Apple PC (5,25 polegadas)
Monitor a cores Apple Basic
Monitor Apple Cinema Display (original)
Monitor Apple Cinema Display (ADC)
Monitor Apple Cinema Display (20 polegadas)
Monitor Apple Cinema HD Display (23 polegadas)
Produtos Apple CD (todos os modelos)
Teclado Apple Desktop Bus
Monitor monocromático Apple de alta resolução
Monitor vertical Apple Macintosh Display
Monitor monocromático Apple
Monitor Apple Multiple Scan Display (todos os modelos)
Digitalizador Apple OneScanner, digitalizador a cores Apple Color OneScanner
Modem pessoal Apple
Modem de dados Apple (todos os modelos)
Apple QuickTake (todos os modelos)
Teclados padrão Apple (todos os modelos)
Monitor Apple Studio Display (15 polegadas) (todos os modelos)
Monitor Apple Studio Display (15 polegadas, ADC)
Monitor Apple Studio Display (17 polegadas, ADC)
Monitor Apple Studio Display (LCD de 17 polegadas)
Monitor Apple Studio Display (21 polegadas)
Monitor AppleColor (todos os modelos)
Monitores AppleVision (todos os modelos)
Color StyleWriter (todos os modelos)
ColorMonitor II (todos os modelos)
Monitor ColorSynch Display (todos os modelos)
Unidade de banda DDS-DC (4 mm)
Disk II, Disk III
DuoDiskTape Backup 40SC
eMate 300
Teclados expandidos (todos os modelos)
Unidade de disco externa SC
Unidade de disco SCSI externa
GeoPort
ImageWriter (todos os modelos)
LaserWriter Pro (todos os modelos)
LaserWriter, LaserWriter II (todos os modelos)
Unidade de disco Macintosh
Monitor Macintosh Display (todos os modelos)
Monitor II (todos os modelos)
Newton MessagePad (todos os modelos)
Performa/Performa Plus (todos os modelos)
Personal LaserWriter (todos os modelos)
StyleWriter (todos os modelos)
Monitor monocromático de duas páginas
UniDisk (todos os modelos)

Produtos iPod vintage nos EUA e obsoletos na Ásia-Pacífico, no Canadá, na Europa, no Japão e na América Latina

iPod Vintage

iPod classic [original 120 GB]
iPod classic [original 80 GB e 160 GB]
iPod nano (3.ª geração)
iPod nano (4.ª geração)
iPod touch (original)
iPod touch (2.ª geração)
iSight

Consulte este artigo para determinar qual o modelo de iPod que possui.

Produtos iPod obsoletos nos EUA e na Ásia-Pacífico, no Canadá, na Europa, no Japão e na América Latina

iPod obsoleto

iPod shuffle (original)
iPod shuffle (2.ª geração)
iPod shuffle (2.ª geração, finais de 2007)
iPod shuffle (2.ª geração, finais de 2008)
iPod (5.ª geração)
iPod (5.ª geração U2)
iPod (5.ª geração, finais de 2006)
iPod (5.ª geração U2, finais de 2006)
iPod com ecrã a cores
iPod photo (início de 2005)
iPod (Click Wheel)
iPod photo (original)
iPod mini
iPod nano (2.ª geração)
iPod Hi-Fi

Modelos de iPod (Scroll wheel):
iPod (5 GB)
iPod (5 GB Win)
iPod (5 GB personalizado)
iPod (5 GB Win, personalizado)
iPod (10 GB)
iPod (10 GB personalizado)

Modelos de iPod (Cabo de ligação à base):
iPod (10 GB, com Cabo de ligação à base)
iPod (10 GB, com Cabo de ligação à base, personalizado)
iPod (15 GB, com Cabo de ligação à base)
iPod (20 GB, com Cabo de ligação à base)
iPod (30 GB, com Cabo de ligação à base, personalizado)
iPod (30 GB, com Cabo de ligação à base)
iPod (40 GB, com Cabo de ligação à base)

Modelos de iPod (Touch wheel):
iPod (10 GB Touch wheel)
iPod (20 GB Touch wheel)
iPod (10 GB Touch wheel, Win)
iPod (20 GB Touch wheel, Win)
iPod (10 GB Touch wheel, personalizado)
iPod (20 GB Touch wheel, personalizado)
iPod (20 GB Touch wheel, Win, personalizado)

Consulte este artigo para determinar o modelo do iPod.

Produtos iPhone vintage nos EUA e obsoletos na Ásia-Pacífico, no Canadá, na Europa, no Japão e na América Latina

iPhone Vintage

iPhone [original]

Consulte este artigo para determinar o modelo do iPhone.

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