Blokada aktywacji w aplikacji Znajdź mój iPhone

Aplikacja Znajdź mój iPhone oferuje funkcję o nazwie Blokada aktywacji mającą za zadanie uniemożliwić innym osobom używanie zgubionego lub skradzionego telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch. Funkcja ta włącza się automatycznie w momencie włączenia aplikacji Znajdź mój iPhone na urządzeniu z systemem iOS 7 lub nowszym.

Po włączeniu blokady aktywacji trzeba podać identyfikator i hasło Apple ID, aby:

  • wyłączyć aplikację Znajdź mój iPhone na urządzeniu,
  • wymazać urządzenie,
  • ponownie aktywować urządzenie i z niego korzystać.

Dzięki temu urządzenie będzie lepiej zabezpieczone na wypadek, gdyby dostało się w niepowołane ręce, i większa będzie szansa na jego odzyskanie. Nawet jeśli właściciel zdecyduje się na zdalne wymazanie urządzenia, blokada aktywacji będzie nadal uniemożliwiała innym osobom ponowne aktywowanie urządzenia bez zgody właściciela. Aby chronić swoje urządzenie w taki sposób, wystarczy mieć na nim włączoną aplikację Znajdź mój iPhone i pamiętać identyfikator oraz hasło Apple ID.

Oto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące blokady aktywacji w aplikacji Znajdź mój iPhone.

Jak działa blokada aktywacji?

Gdy włączysz aplikację Znajdź mój iPhone na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie touch, Twój identyfikator Apple ID zostanie bezpiecznie zachowany na serwerach aktywacji firmy Apple i powiązany z Twoim urządzeniem. Od tego momentu Twoje hasło będzie wymagane, aby można było wyłączyć aplikację Znajdź mój iPhone na urządzeniu, wymazać urządzenie lub ponownie je aktywować i z niego korzystać.

Funkcja blokady aktywacji włączy się automatycznie, gdy zaczniesz korzystać z aplikacji Znajdź mój iPhone na urządzeniu z systemem iOS 7 lub nowszym.

Aby włączyć aplikację Znajdź mój iPhone na urządzeniu:

  1. Stuknij opcję Ustawienia.
  2. Stuknij opcję iCloud.
  3. Jeśli trzeba, zaloguj się przy użyciu identyfikatora Apple ID.
  4. Włącz aplikację Znajdź mój iPhone.

Co mam zrobić, jeśli urządzenie gdzieś mi się zapodzieje?

Jeśli urządzenie się zapodzieje — niezależnie od tego, czy się zgubi, czy też istnieje podejrzenie, że zostało ukradzione — należy jak najszybciej przełączyć je w tryb Utracony za pomocą aplikacji Znajdź mój iPhone.

Tryb Utracony powoduje zablokowanie ekranu przy użyciu czterocyfrowego kodu i pozwala na wyświetlenie niestandardowej wiadomości z Twoim numerem telefonu, aby pomóc w odzyskaniu urządzenia. Niestandardowa wiadomość będzie wyświetlana na urządzeniu nawet wtedy, gdy zdecydujesz się je zdalnie wymazać.

Podczas gdy blokada aktywacji działa w tle, utrudniając niepowołanym osobom korzystanie z urządzenia lub sprzedanie go, tryb Utracony jawnie informuje o tym, że urządzenie zostało utracone i że nie można go ponownie aktywować bez hasła.

Aby wprowadzić urządzenie w tryb Utracony, zaloguj się na stronie icloud.com/find na komputerze Mac lub PC albo skorzystaj z aplikacji Znajdź mój iPhone dla systemu iOS.

Więcej informacji znajdziesz w artykule Co zrobić w przypadku utraty bądź kradzieży urządzenia z systemem iOS.

Czy muszę wyłączyć aplikację Znajdź mój iPhone, zanim oddam komuś urządzenie?

Tak. Przed oddaniem urządzenia należy koniecznie wyłączyć aplikację Znajdź mój iPhone, aby nowy właściciel mógł bez problemu aktywować urządzenie i normalnie go używać. Najlepiej jest skorzystać w tym celu z opcji wymazywania zawartości i ustawień. Spowoduje ona całkowite wymazanie urządzenia, wyłączenie aplikacji Znajdź mój iPhone i odłączenie urządzenia od konta usługi iCloud. Aby wymazać urządzenie z systemem iOS, wybierz na nim kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > Wyzeruj > Wymaż zawartość i ustawienia.

Więcej informacji znajdziesz w artykule Co trzeba zrobić przed sprzedażą lub oddaniem telefonu iPhone, iPada lub iPoda touch.

Czy muszę wyłączyć aplikację Znajdź mój iPhone przed przekazaniem urządzenia do serwisu?

Tak. Zostawienie tej aplikacji włączonej może uniemożliwić technikom czynności serwisowe.

Co jeśli zapomnę hasła do konta Apple ID?

Jeśli zapomnisz hasła, możesz je wyzerować na stronie Mój Apple ID (appleid.apple.com/pl) lub poprosić o to Wsparcie Apple (konieczne będzie potwierdzenie tożsamości).

Jeśli zapomnisz hasło i nie uda Ci się go wyzerować, stracisz dostęp do konta Apple ID i możesz nie być w stanie używać urządzenia lub ponownie go aktywować. Aby do tego nie dopuścić, co jakiś czas odwiedzaj stronę Mój Apple ID i przeglądaj oraz uaktualniaj informacje o koncie.

A co jeśli kupię urządzenie, które jest nadal powiązane z kontem poprzedniego właściciela?

Jak najszybciej skontaktuj się z poprzednim właścicielem i poproś, aby wymazał urządzenie i usunął je ze swojego konta. Dowiedz się, jak usunąć urządzenie z konta poprzedniego właściciela.

Jak sprawdzić używane urządzenie przed zakupem, aby mieć pewność, że nie ma ono włączonej blokady aktywacji?

Kiedy kupujesz telefon iPhone, iPada lub iPoda touch od kogoś innego niż firma Apple lub autoryzowany sprzedawca Apple, musisz na własną rękę sprawdzić, czy urządzenie zostało wymazane i czy nie jest już powiązane z kontem poprzedniego właściciela.

Jednym ze sposobów jest sprawdzenie bieżącego stanu blokady aktywacji na urządzeniu za pośrednictwem strony icloud.com/activationlock, którą możesz otworzyć na dowolnym komputerze Mac lub PC.

Urządzenie możesz też sprawdzić w następujący sposób:

  1. Włącz urządzenie i przesuń suwak, aby je odblokować.
  2. Jeśli na wyświetlaczu pojawił się ekran blokady lub ekran początkowy, urządzenie nie zostało wymazane. Poproś sprzedającego, aby całkowicie wymazał urządzenie, wybierając kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > Wyzeruj > Wymaż zawartość i ustawienia. Nie przyjmuj używanego telefonu iPhone, iPada ani iPoda touch, jeśli jego zawartość nie została wymazana.
  3. Rozpocznij proces konfigurowania urządzenia.
  4. Po tym, jak wybierzesz język i kraj oraz połączysz się z siecią, urządzenie przejdzie do etapu aktywacji. Jeśli na ekranie pojawiła się prośba o podanie identyfikatora i hasła Apple ID poprzedniego właściciela, urządzenie jest nadal powiązane z jego kontem. Daj urządzenie sprzedającemu i poproś o wprowadzenie hasła. Jeśli poprzedniego właściciela nie ma przy sprzedaży, możesz poprosić, aby usunął urządzenie ze swojego konta za pośrednictwem strony icloud.com/find. Nie przyjmuj używanego telefonu iPhone, iPada ani iPoda touch, jeśli nie został on usunięty z konta poprzedniego właściciela.

To, że urządzenie jest gotowe na nowego użytkownika, poznasz po tym, że podczas konfiguracji zostanie wyświetlony tekst „Skonfiguruj iPhone’a”, „Skonfiguruj iPada” lub „Skonfiguruj iPoda”.

Czy blokada aktywacji jest dostępna w aplikacji Znajdź mój Mac?

Blokada aktywacji działa tylko na telefonach iPhone, iPadach i iPodach touch z systemem iOS 7 lub nowszym.

Ostatnia modyfikacja:
Był pomocny?
74% osób określiło go jako pomocny.

Dodatkowe informacje dotyczące wsparcia dla produktu

Polska (Polski)