Hvis betalingsmåten avslås i App Store eller iTunes Store
For å fullføre kjøpet må du legge til en annen betalingsmåte. Deretter kan du fjerne den gamle.
Slik fullfører du kjøpet hvis en betaling mislyktes eller ble avvist
Åpne Innstillinger-appen på iPhone eller iPad.
Trykk på navnet ditt.
Trykk på Betaling og levering.
Prøv å fullføre kjøpet.
Hvis du fortsatt ikke kan fullføre kjøpet
Du har kanskje en bestilling du ikke har betalt for. Finn ut hvordan du betaler for en bestilling du ikke har betalt for.
Kontakt banken din.
Du må kanskje be banken din om å tillate internasjonale kjøp for debet- eller kredittkortet ditt.
Hvis du vil finne ut hvorfor et debetkort, et kredittkort eller en annen betalingsmåte ble avvist, tar du kontakt med banken din. Apple får ikke informasjon om hvorfor betalingsmåten ble avvist.
I noen land og regioner kan betalingsmåten bli avvist på grunn av endringer i lokal lovgivning. Finn ut mer om fakturering og kjøp i Europa eller hva du kan gjøre hvis kortet blir avslått i India.
Trenger du mer hjelp? Ta kontakt med Apple-kundestøtte.
Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.
