Mac에서 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우
Mac에서 메시지 앱을 사용하여 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우 또는 메시지를 보낼 때 경고가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
다음 단계 먼저 시도하기
아래의 각 단계를 시도한 후 메시지를 다시 보내 봅니다.
Mac을 재시동합니다. Apple 메뉴() > 재시동을 선택한 다음 '재시동'을 클릭합니다.
소프트웨어가 최신 버전인지 확인합니다. Mac의 소프트웨어를 업데이트하는 방법에 대해 알아봅니다.
Mac이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 인터넷 연결을 확인하려면 Safari나 다른 웹 브라우저에서 페이지를 로드해 봅니다.
연락처의 전화번호나 이메일 주소를 올바르게 입력했는지 확인합니다.
'이 사용자가 iMessage에 등록되어 있지 않습니다'가 표시되는 경우
메시지를 보내려고 할 때 해당 사용자가 iMessage에 등록되어 있지 않다는 경고 메시지가 표시된다면 SMS/MMS를 사용하여 메시지를 보내려고 하는 것입니다. 문자 메시지 전달이 설정되었고 iPhone의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.
연락처에 전화번호 대신 이메일이 표시되는 경우
메시지를 보낼 수 있지만 연락처에 전화번호 대신 이메일 주소가 표시되는 경우, 모든 기기에서 동일한 Apple ID로 iMessage에 로그인했는지 확인합니다. Mac의 메시지 앱에 전화번호를 추가하는 방법을 알아봅니다.
더 알아보기
여전히 메시지를 보내거나 받을 수 없으면 Apple 지원에 문의합니다.
Apple 시스템 상태 페이지에서 iMessage 또는 FaceTime에 영향을 미치는 일시적인 서비스 중단이 있는지 확인합니다.
Mac에서 메시지 앱 사용하기에 대해 알아봅니다.
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