Hvis mikrofonene på iPhone ikke fungerer

Finn ut hva du kan gjøre hvis lyden er uklar under telefonsamtaler, FaceTime-samtaler, i videoopptak eller i apper.

Rens mikrofonene

1. Fjern skjermbeskyttere, filmer eller etuier fra iPhonen.

2. Fjern alt rusk fra åpningene på iPhone.

Kontakt Apple-kundestøtte

Hvis stemmen din fortsatt er uklar under samtaler, opptak eller bruk av apper, kan du kontakte Apple-kundestøtte for å diskutere servicealternativer.

Hvis du vil prøve flere løsninger på egen hånd

Hvis du foretrekker å prøve flere løsninger selv, kan du følge denne fremgangsmåten. Etter å ha fulgt denne fremgangsmåten, kan det hende du fortsatt må kontakte Apple-kundestøtte.

Hvis folk ikke kan høre deg i telefon- eller FaceTime-samtaler

1. Åpne Taleopptak-appen.

2. Trykk på Opptaksknappen, si noe nær undersiden av telefonen og stans deretter opptaket.

3. Når du spiller av taleopptaket, skal du kunne høre stemmen din tydelig.

Hvis folk ikke kan høre deg når du bruker høyttalertelefon

1. Åpne Kamera-appen.

2. Ta opp en video mens du snakker mot toppen av iPhonen.

3. Trykk på kameravelgeren for å bytte til det andre kameraet. Ta deretter opp en ny video mens du snakker mot toppen av iPhonen.

4. Når du spiller av videoene, skal du kunne høre stemmen din tydelig.

Hvis mikrofonen ikke fungerer i en bestemt app

1. Gå til Innstillinger > Personvern > Mikrofon.

2. Sørg for at appen er aktivert.

3. Hvis appen har tillatelse til å få tilgang til mikrofonen din, eller hvis den ikke er oppført, kontakter du apputvikleren.