Se não conseguir arrancar a partir da Recuperação do macOS
Saiba o que fazer se não conseguir efetuar o arranque do Mac a partir da Recuperação do macOS.
Se estiver a utilizar um Mac com processador Apple
Se estiver a utilizar um Mac com processador Apple e os passos para arrancar a partir da Recuperação do macOS num Mac com processador Apple não forem bem-sucedidos:
Certifique-se de que o Mac está desligado. Se não conseguir desligá-lo, mantenha premido o botão de alimentação durante até 10 segundos para o forçar a desligar. (Em portáteis com Touch ID, mantenha premido o Touch ID.)
Tente arrancar novamente a partir da Recuperação: mantenha premido o botão de alimentação no Mac e continue a mantê-lo premido até ver uma mensagem a indicar que as opções de arranque estão a ser carregadas.
Se o Mac não carregar as opções de arranque, mas permanecer num ecrã preto ou noutro ecrã durante o arranque, saiba o que fazer se o Mac não arrancar completamente.
Se estiver a utilizar outro Mac
Se não estiver a utilizar um Mac com processador Apple, significa que possui um Mac com processador Intel. Se os passos para arrancar a partir da Recuperação do macOS num Mac com processador Intel não forem bem-sucedidos:
Certifique-se de que o Mac está desligado. Se não conseguir desligá-lo, mantenha premido o botão de alimentação durante até 10 segundos para o forçar a desligar. (Em portáteis com Touch ID, mantenha premido o Touch ID.)
Tente arrancar novamente a partir da Recuperação: prima e solte o botão de alimentação para ligar o Mac e, em seguida, mantenha premida de imediato uma das seguintes combinações de teclas de recuperação. Se nenhuma destas soluções funcionar, consulte as diretrizes para combinações de teclas de arranque.
Comando+R para arrancar a partir do sistema de recuperação integrado, se disponível
Opção+Comando+R ou Shift+Opção+Comando+R para arrancar a partir da Recuperação pela Internet
Ao iniciar a partir da Recuperação pela Internet, o Mac apresenta um globo em rotação.
Se vir o globo com um símbolo de aviso (ponto de exclamação), significa que a tentativa de arranque a partir da Recuperação pela Internet não foi bem-sucedida. Uma destas soluções pode ajudar:
Certifique-se de que o Mac consegue estabelecer ligação à Internet. Selecione uma rede no menu Wi-Fi
, se disponível.Estabeleça ligação à Internet a partir de uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente, caso a configuração da rede não permita o acesso à Internet necessária pela Recuperação.
Estabeleça ligação à Internet através de Ethernet em vez de Wi-Fi ou vice-versa.
Tente novamente mais tarde, uma vez que o problema pode ser temporário.
Efetue o arranque a partir de outro disco ou volume, se disponível.
Utilize um instalador com capacidade de arranque para reinstalar o macOS.
Se o Mac permanecer num ecrã preto ou noutro ecrã durante o arranque, saiba o que fazer se o Mac não arrancar completamente.
