Hvis du ser Service anbefalt på MacBook Air eller MacBook Pro
Finn ut hvordan du sjekker batteritilstanden og løser problemer med lading.
Sjekk batteritilstanden
Velg Apple-menyen > Systeminnstillinger (eller Systemvalg), og klikk deretter på Batteri. Batteriinformasjonen som vises her inkluderer batteritilstanden:
Batteritilstand viser følgende
Normal: Batteriet fungerer slik det skal.
Service anbefalt: Batteriets evne til å holde på ladning er dårligere enn da det var nytt, eller det fungerer ikke som det skal. Det er trygt å bruke Macen, men hvis batteriet trenger service eller den lavere evnen til å holde på lading påvirker brukeropplevelsen, kan du få batteriet sjekket i en Apple Store eller hos en Apple-autorisert tjenesteleverandør, eventuelt kan du kontakte Apple.
I enkelte tidligere versjoner av macOS kan batteritilstanden rapporteres som Bytt ut snart, Bytt ut nå eller Batteriet trenger service, og kan vises i batteristatusmenyen i stedet for batteriinnstillinger: Trykk og hold inne tilvalgstasten (eller Alt-tasten) mens du klikker på batteristatusmenyen
i menylinjen.
Enkelte tredjepartsprogrammer rapporterer også informasjon om batteritilstand, men dataene de rapporterer kan være unøyaktige eller ikke reflektere nedsatt systembrukstid. Det er best å stole på informasjonen om batteritilstand som rapporteres av macOS.
Hvis batteriet ikke lades
Av og til kan det hende at batteristatusmenyen på menylinjen ikke viser full lading (100 %), selv etter at strømadapteren har vært koblet til i lang tid. Dette er optimalisert batterilading, som hjelper med å forlenge batterilevetiden. Hvis ladingen er på vent og du vil at batteriet skal fullades raskere, velger du Lad opp nå fra batteristatusmenyen.
Hvis batteriet ditt ikke lader, må du påse at du bruker riktig strømadapter for Macen. Hvis strømadapteren ikke har høyt nok wattforbruk for Macen, lades den kanskje ikke korrekt. Hvis du bruker riktig strømadapter, må du kontrollere at det ikke er feil på strømadapteren:
Hvis batteriet fortsatt ikke lades:
Slå av Macen, lukk lokket i 30 sekunder, og prøv deretter å lade igjen.
Hvis du bruker en Intel-basert Mac, kan det hjelpe å tilbakestille SMC (systemadministreringskontroll).
Bruk Apple-diagnostikk for å teste om det er problemer med batteriet.
Få service på batteriet
Den ettårige begrensede garantien fra Apple inkluderer erstatningsdekning for et defekt batteri. Hvis du kjøpte en AppleCare Protection Plan Hvis du ikke er dekket av denne garantien, kan vi erstatte batteriet mot en avgift.
På MacBook, MacBook Air og MacBook Pro med innebygd batteri må utskifting av batteriet alltid utføres av en Apple-autorisert tjenesteleverandør eller Apple Store, eller av en uavhengig reparasjonsleverandør som bruker originale Apple-deler.1 Originale Apple-deler er også tilgjengelige for reparasjoner utenfor garantien gjennom selvbetjent reparasjon. Originale Apple-deler er også tilgjengelige for reparasjoner utenfor garantien gjennom selvbetjent reparasjon.
Enkelte eldre bærbare Macer har batterier du kan fjerne og bytte selv. Kontakt en Apple-autorisert tjenesteleverandør eller Apple Store for å få hjelp med service av et uttakbart batteri.
Finn ut mer om batteriene som brukes i Apple-produkter
Finn ut mer om Batteri-innstillingene for å spare strøm
Finn ut mer om Skjermer-innstillingene for å spare strøm
1. Uavhengige reparasjonsleverandører har tilgang til originale Apple-deler, verktøy, opplæring, serviceveiledninger, diagnostikk og ressurser. Reparasjoner fra uavhengige reparasjonsleverandører dekkes ikke av Apples garanti eller AppleCare-abonnementer, men kan være dekket av leverandørens egen reparasjonsgaranti.
2. Selvbetjent reparasjon gir tilgang til originale Apple-deler, verktøy og reparasjonshåndbøker slik at kunder som har erfaring innen reparasjon av elektroniske enheter, kan utføre sine egne reparasjoner utenfor garantien. Selvbetjent reparasjon er for øyeblikket tilgjengelig i bestemte land og regioner for spesifikke modeller av Mac-maskiner introdusert i 2020 eller senere. Hvis du vil se reparasjonshåndbøker og bestille deler for kvalifiserte modeller, kan du gå til selvbetjent reparasjon-siden.
Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.
