关于 Apple 设备的保修保障范围
了解 Apple 设备的保修和保障范围，以及如何更新我们记录中的信息。
进一步了解 Apple 设备的保障范围
了解 Apple 服务保障系统（简称“系统”）的局限性有助于避免发生问题。“系统”中包含的信息旨在协助客户确定其产品服务是不是在 Apple 有限保修或 Apple 扩展服务合同（如 AppleCare 计划）的保障范围内。
如果客户的产品在所属国家、地区或购买地的消费者权益保护法律或法规的保障范围内，则“系统”中描述的服务保障可能无法反映这类消费者权益保护法律和法规所赋予的所有权利和补偿权益。这可能包括加利福尼亚州和其他辖区的客户有权根据交出产品进行保修维修的天数来延长保修期。为了计算延长保修期的天数，Apple 可能会要求客户提交产品的原始销售收据和维修服务文稿。
另请注意，“系统”中的信息无法反映任何其他可能扩展 Apple 保障范围的计划。进一步了解 Apple 服务计划
如果 Apple 产品的购买日期不正确
“系统”中描述的服务范围信息基于 Apple 所掌握的购买日期信息。根据你注册产品的时间或有没有注册，如果你是从 Apple 授权经销商处或 Apple Store 商店购买的产品，估计的购买日期有可能不正确。
如果你的设备序列号对应的 Apple 一 (1) 年有限保修或 AppleCare 协议的预计到期日期不正确，你将需要提供产品的原始销售收据，以便我们更新购买日期。
最近提交的信息和维修服务保修保障范围可能不会反映在“系统”记录中。客户不得将“系统”用于任何非法或明令禁止的用途，也不得用于执行任何非法活动或其他侵害 Apple 或他人权益的活动。
消费者权益法
Apple 一 (1) 年有限保修*和 AppleCare 计划权益是对消费者权益法所赋予权利的补充。进一步了解 Apple 产品和消费者权益法权利
如果你认为自己的服务请求符合消费者权益法相关规定，请联系我们。
*在土耳其，你的设备享有两 (2) 年的 Apple 有限保修。
进一步了解有关你产品的 Apple 保障信息
进一步了解有关服务选项的信息
Apple 提供了不同的产品服务选项。这些选项的提供情况取决于具体的产品以及请求服务所在的国家或地区。
在寻求服务时，Apple 可能会要求你提供产品的销售收据副本或 AppleCare 保障凭证文件副本，以验证保修服务资格，即使你已经注册了产品也是如此。无论你是否注册，享受的保修服务都是相同的。
进一步了解你的保修保障范围、保外维修费用以及关于你特定 Apple 产品的更多信息