Ha az iCloud-kulcskarikát nem lehet bekapcsolni vagy szinkronizálni
Ismerje meg, hogy mi a teendő, ha nem látja a Kulcskarika elemeit, ha a Safari nem menti a jelszavát, vagy ha segítségre van szüksége az automatikus kitöltéssel kapcsolatban.
A Rendszerállapot oldalon ellenőrizze, hogy nincs-e szolgáltatáskimaradás. Ha nem a rendszerállapottal van probléma, próbálkozzon meg a következő lépésekkel:
Ha nem találhatók az iCloud-kulcskarikán tárolt elemek
Több oka is lehet annak, hogy nem találja az iCloud-kulcskarikán tárolt információkat.
Visszaállítást hajtott végre egy iCloud biztonsági mentésből, és ezután vette észre, hogy hiányoznak elemek az iCloud-kulcskarikáról?
Az iCloud-kulcskarika elemei nem képezik részét az iCloud biztonsági mentésnek, mivel ezek rendszeresen szinkronizálódnak az iCloudba. Az iCloud-kulcskarika bekapcsolt állapotának ellenőrzése:
iPhone-on vagy iPaden koppintson a Beállítások > [az Ön neve] > iCloud elemre. A Mentve az iCloudba alatt koppintson a Jelszavak elemre. Az iOS 17-es vagy korábbi verzióiban koppintson a Jelszavak és kulcskarika elemre. Ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e az [Eszköz] szinkronizálása funkciót.
Macen válassza ki az Apple menü > Rendszerbeállítások menüpontot, kattintson a saját nevére, majd az iCloud elemre. Kattintson a Jelszavak lehetőségre. A macOS Sonoma vagy korábbi rendszeren kattintson a Jelszavak és kulcskarika elemre. Ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e a Mac szinkronizálása funkciót.
Az iCloud-kulcskarikát az összes készülékén kikapcsolta?
Ez esetben az iCloud-kulcskarika törlődött a felhőből. Ha az iCloud-kulcskarika kikapcsolásakor azt is kiválasztotta, hogy a rendszer törölje a kulcskarikaelemeket a készülékeiről, a rendszer ezekről a készülékekről is eltávolítja az iCloud-kulcskarikát. Ebben az esetben újból be kell állítania az iCloud-kulcskarikát, és az elemeket újból hozzá kell adnia.
Macen a Kulcskarika-elérés segítségével állította alaphelyzetbe az iCloud-kulcskarikát?
Ha igen, a macOS törölni fogja az iCloud-kulcskarikán tárolt elemeket. Próbálja meg újra beállítani az iCloud-kulcskarikát. Ha ismét alaphelyzetbe szeretné állítani a Mac kulcskarikáját, az iCloud beállításaiban átmenetileg kapcsolja ki az iCloud-kulcskarikát, mielőtt visszaállítaná a macOS kulcskarikáját.
Ha az iCloud-kulcskarika be van kapcsolva, a Safari mégsem menti, illetve írja be automatikusan a fiókok vagy a hitelkártya adatait
Ha a Safari nem tölti ki automatikusan a fiókneveket, a jelszavakat, a jelkulcsokat vagy a hitelkártyák adatait, vagy nem ajánlja fel a mentésüket, akkor ellenőrizze, hogy az iOS, az iPadOS vagy a macOS legújabb verziója fut-e a készülékén.
Ha a probléma nem szűnik meg, ellenőrizze az Automatikus kitöltés és a Privát böngészés beállításait:
iPhone-on vagy iPaden
Fióknevek és jelszavak esetén: Lépjen a Beállítások > Általános> Automatikus kitöltés és jelszavak menüpontba. Az iOS 17 és korábbi rendszerek esetén lépjen a Beállítások > Jelszavak > Jelszóbeállítások menüpontba. Ezután ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e a Jelszavak és jelkulcsok automatikus kitöltése funkciót.
Hitelkártyaadatok esetében: Lépjen a Beállítások > Appok > Safari > Automatikus kitöltés menüpontba. Az iOS 17 és korábbi rendszereken lépjen a Beállítások > Safari > Automatikus kitöltés menüpontba. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Hitelkártyák lehetőség.
A Privát böngészés kikapcsolása: Nyissa meg a Safarit. Ha a Safari navigációs sávja nem fehér vagy világosszürke, hanem fekete vagy sötét, kapcsolja ki a Privát böngészést. Ha be van kapcsolva a Privát böngészés, a Safari nem menti a fiókneveket és a jelszavakat.
Ezek után sem történik meg a hitelkártyaadatok automatikus kitöltése? A Safariban koppintson a hitelkártya mezőjére, majd a billentyűzet fölött koppintson a Hitelkártya automatikus kitöltése lehetőségre.
Macen
Válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot, majd kattintson az Automatikus kitöltés lehetőségre.
Győződjön meg arról, hogy be van jelölve a „Nevekkel és jelszavakkal” beállítás. A hitelkártyaadatok esetében győződjön meg arról, hogy ki van választva a Hitelkártyák lehetőség.
Ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e a Privát böngészést. A Safari nem menti a fiókneveket és a jelszavakat, amikor be van kapcsolva a Privát böngészés.
Ezek után sem történik meg a hitelkártyaadatok automatikus kitöltése? A Safariban kattintson a hitelkártya mezőjére – ekkor meg kell jelennie egy üzenetnek, amely megkéri, hogy válassza ki a használni kívánt hitelkártyát az iCloud-kulcskarikáról.
Ha a Safari nem menti a jelszót az egyik webhelyen
Néhány webhely a jelszó mentésének mellőzését kéri. A Safari nem menti, illetve nem tölti ki automatikusan a fióknevet, a jelkulcsot és a jelszót ilyen webhelyeken.
További segítségre van szüksége?
Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.
