Wenn die Bildschirmsynchronisierung oder das Streamen nicht auf deinem AirPlay-kompatiblen Gerät funktionieren

Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn du mit AirPlay keine Inhalte streamen, den Bildschirm deines iOS-Geräts oder Mac nicht mit Apple TV oder Smart TV synchronisieren kannst oder ein anderes Problem mit AirPlay hast.

Erste Schritte

Prüfe nach jedem Schritt, ob du weitere Unterstützung benötigst.

  1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

  2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

  3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

  4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button[icon], select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

  5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

Du benötigst weitere Unterstützung?

Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn ein anderes Problem mit AirPlay besteht.

Die Musik pausiert unerwartet

Wenn die Musikwiedergabe unerwartet abbricht, verwende dein Gerät oder Siri, um die Wiedergabe fortzusetzen. In manchen Situationen verwendet die Home-App möglicherweise deinen HomePod*, dein Apple TV oder deine AirPlay-kompatiblen Lautsprecher als Hauptaudioquelle zum Streamen von Musik (selbst wenn dein HomePod oder Apple TV gerade keine Musik abspielt). Die Verwendung von Siri oder anderen Diensten auf diesem Gerät könnte der Grund sein, weshalb die Wiedergabe überall unterbrochen wurde. Du kannst auch ein iOS-Gerät oder einen Computer mit iTunes als Audioquelle verwenden, um stattdessen Musik manuell zu streamen.

Videoinhalte werden ohne Ton wiedergegeben

Wenn während des Streamens eines Videos von deinem iOS-Gerät oder Mac auf dein Apple TV kein Ton zu hören ist, stelle sicher, dass die Lautstärke auf deinem iOS-Gerät sowie deinem Fernseher oder Receiver aufgedreht und nicht stummgeschaltet wurde.

Wenn du AirPlay nach diesen Schritten immer noch nicht verwenden kannst, kontaktiere den Apple Support.

* Der HomePod ist nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar.

Veröffentlichungsdatum: