Если вы не можете изменить время или часовой пояс на своем устройстве Apple

В настройках даты и времени на устройстве можно задать автоматическую корректировку при смене часового пояса и переходе на летнее время. Узнайте, что делать, если устройство неверно отображает дату, время или часовой пояс либо не выполняет переход на летнее время автоматически.

Автоматическая установка даты и времени

Функция автоматической установки даты и времени может быть недоступна для вашего устройства.* Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваше устройство может автоматически устанавливать время и часовой пояс.

На устройстве iPhone или iPad

  1. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS или iPadOS.

  2. Включите функцию «Автоматически» в меню «Настройки» > «Основные» > «Дата и время». Эта функция автоматически устанавливает дату и время в соответствии с часовым поясом. Этот параметр неактивен?

  3. Если появляется сообщение о том, что доступна обновленная информация о часовых поясах, перезапустите устройство и все объединенные с ним в пару часы Apple Watch.

  4. Разрешите устройству использовать текущее местоположение для определения часового пояса. Для этого выберите «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Службы геолокации» > «Системные службы» и включите параметр «Установка часового пояса».

  5. Проверьте, правильно ли отображается часовой пояс на устройстве. Для этого выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» > «Часовой пояс».

На компьютере Mac

  1. Убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету.

  2. Откройте настройки «Службы геолокации» Прокрутите список приложений и сервисов до конца, затем нажмите кнопку «Подробнее» рядом с пунктом «Системные службы». Убедитесь, что включен параметр «Часовой пояс и настройка параметров системы».

  3. Откройте настройки «Дата и время» и убедитесь, что включены параметры автоматической установки времени и даты, а также автоматической установки часового пояса.

  4. Перезапустите компьютер Mac.

На Apple TV

Для выполнения этих шагов на устройстве Apple TV HD или Apple TV 4K должна быть установлена ОС tvOS 10 или более поздней версии. Если у вас более старая версия tvOS или более старая модель Apple TV, вы можете установить часовой пояс вручную.

  1. Убедитесь, что устройство Apple TV подключено к Интернету.

  2. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Часовой пояс». Если появляется сообщение о том, что доступна обновленная информация о часовых поясах, перезапустите Apple TV, чтобы получить обновление.

  3. Если сообщение не появляется, нажмите и удерживайте кнопку «Назад»Альтернативный текст для изображения отсутствует или кнопку меню на пульте Apple TV, чтобы перейти на экран «Домой». Подождите несколько минут, затем вернитесь к экрану «Настройки» > «Основные» > «Часовой пояс». Если на этот раз сообщение отображается, перезапустите устройство, чтобы получить обновление.

Установка даты и времени вручную

Если устройство по-прежнему отображает неверную дату, время или часовой пояс, то вместо использования функции «Автоматически» введите каждый параметр вручную. Допустим, на устройстве установлена iOS 9 или более ранней версии, а правительство страны или региона приняло решение о смене часового пояса или переходе на летнее время.

На устройстве iPhone или iPad

  1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».

  2. Отключите функцию «Автоматически». Этот параметр неактивен?

  3. Установите часовой пояс или дату и время:

    • Нажмите «Часовой пояс» и выберите город с нужным часовым поясом.

    • Или же нажмите дату, чтобы изменить дату и время.

На компьютере Mac

Откройте настройки «Дата и время» Теперь можно установить время, дату и часовой пояс вручную.

На Apple TV

  1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Часовой пояс».

  2. Убедитесь, что функция «Автоматически» выключена, затем выберите часовой пояс.

Подробнее о настройках времени

  • Если после синхронизации с компьютером на устройстве отображается неправильное время, то убедитесь что параметр «Дата и время» правильно настроен на компьютере Mac.

  • Не рекомендуется вручную корректировать настройки времени для изменения поведения программ (например, таймеров в играх).

  • Узнайте о настройках времени Apple Watch, в том числе о том, как настроить на устройстве 24-часовой формат и установить на циферблате более позднее время.

* Возможность включения или выключения автоматической установки может быть доступна не для всех операторов или не во всех странах и регионах. Если на устройстве используется код-пароль для функции «Экранное время» или установлен корпоративный профиль с ограничением функциональных возможностей устройства, то переключатель функции «Автоматически» будет затемнен или заблокирован.

Дата публикации: