Języki

iOS: komunikat funkcji FaceTime lub iMessage „Nie można zweryfikować adresu e-mail; jest już używany”

Objawy

Po skonfigurowaniu funkcji FaceTime lub iMessage może ona nie być w stanie zweryfikować adresu e-mail użytkownika. Może wtedy zostać wyświetlony komunikat „Nie można zweryfikować adresu email; jest już używany”.

Rozwiązanie

W celu rozwiązania problemu wypróbuj następujące sposoby:

  • Ten komunikat oznacza, że adres e-mail jest skojarzony z innym kontem Apple ID. Adres może być powiązany z aplikacją Game Center, sklepem iTunes Store lub inną usługą. Spróbuj zalogować się do funkcji FaceTime lub iMessage na urządzeniu przy użyciu konta Apple ID używanego w tamtych usługach.
  • Aby korzystać z funkcji FaceTime lub iMessage za pomocą osobnego konta Apple ID, usuń skojarzenia adresu e-mail z innymi kontami Apple ID przed próbą skonfigurowania tego adresu jako odrębnego konta Apple ID na potrzeby usługi FaceTime lub iMessage.
  • Aby zmienić adres e-mail skojarzony z kontem Apple ID, przejdź na stronę Mój Apple ID i wykonaj instrukcje dotyczące zmiany konta Apple ID.

Informacje dodatkowe

Dowiedz sie więcej o korzystaniu z funkcji FaceTime i iMessage.

Ostatnia modyfikacja: 2014-06-26
Był pomocny?
Tak
Nie
  • Ostatnia modyfikacja: 2014-06-26
  • Artykuł: TS3510
  • Wyświetleń:

    398
  • Ocena:
    • 20.0

    (1 odpowiedzi)

Dodatkowe informacje dotyczące wsparcia dla produktu