Inicie o processo de desbloqueio do seu iPhone:
- Saiba se a sua operadora oferece o desbloqueio. Apenas a sua operadora pode desbloquear o seu iPhone.
- Contacte a sua operadora para pedir o desbloqueio. Pode ter de cumprir requisitos para ser elegível para o desbloqueio. Depois de a operadora enviar o seu pedido de desbloqueio, poderá demorar até sete dias.
- Depois de a sua operadora confirmar que o desbloqueio do iPhone foi processado, avance para a próxima secção.
Se tem um cartão SIM de outra operadora e a sua operadora actual confirmou que o seu iPhone está desbloqueado, siga estes passos:
- Remova o seu cartão SIM e insira o novo cartão SIM.
- Termine o processo de configuração.
Caso não tenha outro cartão SIM que possa utilizar, siga estes passos para concluir o processo:
- Efectue uma cópia de segurança do iPhone.
- Apague o seu iPhone.
- Conclua o assistente de configuração e restaure a cópia de segurança.
Se tiver problemas ou receber a seguinte mensagem no iTunes ou no seu dispositivo, siga os passos abaixo:
"O cartão SIM inserido neste iPhone não parece ser suportado. Para activar o iPhone, apenas poderão ser utilizados cartões SIM compatíveis de uma operadora suportada. Insira o cartão SIM fornecido com o iPhone ou dirija-se a uma loja da operadora suportada."
- Restaure o iPhone.
- Contacte a operadora para confirmar se o desbloqueio foi efectuado no sistema da mesma.