iPhone OS 3.0: error 13019 durante la sincronización

Resolución

Actualiza a iTunes 9. Si actualizar a iTunes 9 no resuelve el problema, sigue leyendo:

El error se produce normalmente al sincronizar música. El problema se puede resolver siguiendo estos pasos:

1. Selecciona el iPhone o el iPod touch en iTunes en la sección Dispositivos.
2. Haz clic en la pestaña Música y, en la opción Sincronizar música, selecciona Listas de reproducción seleccionadas.
3. Anula la selección de la lista Notas de voz.
4. Haz clic en Aplicar y después en Sincronizar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, busca en el dispositivo y en la biblioteca de iTunes duplicados de las notas de voz. Si encuentras alguna nota de voz duplicada, bórrala y después sincroniza.

Si estos pasos no han solucionado el problema, sigue estas instrucciones:

1. Selecciona el iPhone o el iPod touch en iTunes en la sección Dispositivos.
2. Haz clic en la pestaña Música y desactiva la opción Sincronizar música.
3. Haz clic en Aplicar y después en Sincronizar.
4. Cuando finalice la sincronización, vuelve a seleccionar la opción Sincronizar música.
5. Haz clic en Aplicar y después en Sincronizar.

Si el error 13019 se produce al sincronizar otro contenido que no sea música (aplicaciones, podcasts, etc.), sigue los pasos anteriores pero desactiva el contenido que detiene la sincronización y que produce el error 13019.

Si los pasos anteriores no han resuelto el problema, intenta sincronizar una biblioteca de música de iTunes vacía con el dispositivo iniciando sesión como un nuevo usuario administrador. Sigue estos pasos para crear un nuevo usuario administrador:

Windows Vista y Windows XP

1. En el menú Inicio, selecciona Panel de control.
2. Abre Cuentas de usuario.
3. Selecciona Crear una nueva cuenta de usuario y sigue las instrucciones para completar el proceso de configuración de la cuenta.
4. Una vez creada la nueva cuenta, selecciona Cerrar sesión en el menú Inicio.
5. Inicia sesión con la cuenta de usuario que acabas de crear.

Mac OS X

1. En el menú Apple, selecciona Preferencias del sistema.
2. Selecciona Ver > Cuentas.
3. Haz clic en "+" (es posible que debas autenticarte para poder hacer clic en esta opción).
4. Asigna al nuevo usuario un nombre completo y un nombre corto e introduce una contraseña.
5. Selecciona la casilla de selección "Permitir al usuario administrar este ordenador". Esto convierte al usuario en administrador.
6. Haz clic en Crear cuenta.
7. Cierra la sesión y vuelve a iniciarla con la cuenta nueva.