Om ett program inte fungerar efter att du uppdaterat iPhone OS
Symptom
Ett program som du köpt från App Store kanske inte längre fungerar som förväntat efter att du uppdaterat till den senaste versionen av iPhone OS-programvaran.
Berörda produkter
iTunes Store, iPhone, iPod touch
Upplösning
Prova följande lösning:
- Ta reda på om det finns en uppdatering från programutvecklaren.
- Öppna App Store från iPhone- eller iPod touch-enheten och peka på Uppdateringar. En lista över tillgängliga programuppdateringar visas.
- Peka på programmet om du vill ha mer information om uppdateringen.
- Peka på Free > Install om du vill uppdatera.
- Ange iTunes Store-lösenordet om du ombeds att göra det.
- Om problemet kvarstår kontaktar du programutvecklaren och rapporterar problemet. Om du vill hitta en utvecklares supportwebbplats navigerar du till App Store och söker efter programmet. Utvecklarens webbplats finns med på programproduktens informationssida.
Ytterligare information
Mer information om felsökning finns i den här artikeln.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.