Что делать, если программа не работает после обновления ОС iPhone OS
Признаки
Программа, приобретенная в магазине App Store, может не работать или работать неправильно после обновления до последней версии ОС iPhone OS.
Продукты, у которых возникает эта проблема
iTunes Store, iPhone, iPod touch
Устранение неисправностей
Попробуйте решить проблему описанным ниже образом.
- Попытайтесь найти обновление, предоставляемое разработчиком приложения.
- Откройте App Store с помощью устройства iPhone или iPod и выберите элемент «Обновления». На экран будет выведен список доступных обновлений приложений.
- Выберите приложение, чтобы просмотреть дополнительные сведения об обновлении.
- Нажмите «Бесплатно» > «Установить», чтобы применить обновление.
- При появлении запроса введите свой пароль iTunes Store.
- Если проблему устранить не удалось, обратитесь к разработчику приложения, чтобы сообщить о неполадках. Чтобы найти веб-сайт службы поддержки разработчика, перейдите в магазин App Store и найдите приложение. Информация о веб-сайте разработчика содержится на странице сведений о приложениии.
Дополнительная информация
При необходимости просмотрите дополнительные инструкции по поиску и устранению неисправностей.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.