Co robić, gdy po uaktualnieniu systemu operacyjnego iPhone OS program nie działa

  • Ostatnia modyfikacja: 18 wrzesień, 2009
  • Artykuł: TS2779

Objawy

Po uaktualnieniu oprogramowania iPhone OS do najnowszej wersji program zakupiony w sklepie App Store może przestać działać w oczekiwany sposób.

Dotyczy produktów

Sklep iTunes Store, iPhone, iPod touch

Rozwiązanie

Należy wypróbować następujące rozwiązania:

  • Sprawdź, czy producent programu udostępnia stosowne uaktualnienie.
    1. Otwórz sklep App Store na telefonie iPhone lub iPodzie touch i dotknij opcji Uaktualnienia. Zostanie wyświetlona lista dostępnych uaktualnień programów.
    2. Dotknij nazwy programu, aby uzyskać więcej informacji o uaktualnieniu.
    3. Dotknij opcji Free (Wolny) > Install (Instaluj), aby uaktualnić program.
    4. Jeśli zostanie wyświetlony monit o podanie hasła sklepu iTunes Store, wprowadź swoje hasło.
  • Jeśli problem nie ustąpił, należy się skontaktować z producentem programu w celu zgłoszenia błędu. Aby znaleźć witrynę wsparcia producenta programu, należy przejść do sklepu App Store i wyszukać program. Witryna producenta jest wymieniona na stronie informacji o produkcie dla programu.

Informacje dodatkowe

W razie potrzeby znajdź dodatkowe czynności umożliwiające rozwiązanie problemu.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.