Hva du kan gjøre hvis et program ikke virker etter oppdatering av iPhone OS

  • : 18 september, 2009
  • : TS2779

Det er ikke sikkert at et program som er kjøpt fra App Store, virker som forventet etter en oppdatering til den nyeste versjonen av programmet iPhone OS.

iTunes Store, iPhone, iPod touch

Forsøk med denne fremgangsmåten:

  • Se om det finnes en oppdatering tilgjengelig fra utvikleren av programmet.
    1. Åpne App Store fra iPhone eller iPod touch, og trykk på Oppdatering. Du får en oversikt over tilgjengelige programoppdateringer.
    2. Trykk på programmet for å se flere opplysninger om oppdateringen.
    3. Trykk på Free (Gratis) > Install (Installer) for å oppdatere.
    4. Skriv iTunes Store-passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  • Hvis problemet vedvarer, kan du kontaket utvikleren av programmet og rapporterer problemet. For å finne utviklerens supportwebsted går du til App Store og søker etter programmet. Utviklerens supportwebsted er oppført på programmets produktinformasjonsside.

Finn flere fremgangsmåter for problemløsing hvis det er nødvendig.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.