Wat te doen als een programma niet meer werkt nadat u het iPhone OS bijwerkte
Symptomen
Een programma dat in de App Store is aangeschaft, werkt mogelijk niet langer zoals verwacht nadat u de iPhone OS-software bijwerkte naar de nieuwste versie.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iTunes Store, iPhone, iPod touch
Oplossing
Probeer de volgende oplossingen:
- Kijk of een update beschikbaar is bij de ontwikkelaar van het programma.
- Open de App Store op uw iPhone of iPod touch en tik op Updates. Vervolgens verschijnt een lijst met beschikbare programma-updates.
- Tik op het programma om extra informatie over de update weer te geven.
- Tik op Gratis > Installeer om de update uit te voeren.
- Voer uw iTunes Store-wachtwoord in wanneer u hierom wordt gevraagd.
- Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de ontwikkelaar van het programma om het probleem te melden. Om de ondersteuningssite van de ontwikkelaar te vinden, gaat u naar de App Store en zoekt u naar het programma. De website van de ontwikkelaar wordt weergegeven op de pagina met productinformatie over het programma.
Aanvullende informatie
Raadpleeg dit artikel om problemen op te lossen indien nodig.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.
Beoordeel dit artikel: