Cosa fare se un'applicazione non funziona dopo aver aggiornato iPhone OS
Sintomi
Un'applicazione acquistata da App Store potrebbe non funzionare più correttamente dopo aver effettuato l'aggiornamento alla versione più recente di iPhone OS.
Prodotti interessati
iTunes Store, iPhone, iPod touch
Risoluzione
Prova ad effettuare le seguenti operazioni:
- Assicurati che lo sviluppatore dell'applicazione abbia reso disponibile un aggiornamento.
- Apri App Store dall'iPhone o iPod touch e tocca Aggiorna. Viene visualizzato un elenco degli aggiornamenti disponibili per l'applicazione.
- Tocca un'applicazione per visualizzare ulteriori informazioni sull'aggiornamento.
- Tocca Libero > Installa per eseguire l'aggiornamento.
- Immetti la password iTunes Store se richiesto.
- Se il problema persiste, segnalalo allo sviluppatore dell'applicazione. Per individuare un sito Web di supporto dello sviluppatore, accedi all'App Store e cerca l'applicazione. Il sito Web dello sviluppatore è elencato nella pagina contenente le informazioni sull'applicazione.
Informazioni aggiuntive
Se necessario, consulta altre procedure di risoluzione dei problemi.
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