Mitä on tehtävä, jos ohjelma ei toimi iPhonen käyttöjärjestelmän päivittämisen jälkeen
Oireet
App Store -kaupasta ostettu ohjelma ei ehkä toimi odotetusti, kun iPhonen käyttöjärjestelmäohjelmisto on päivitetty viimeisimpään versioon.
Tuotteet, joita asia koskee
iTunes Store, iPhone, iPod touch
Ratkaisu
Kokeile seuraavia ohjeita:
- Tarkista, onko ohjelman kehittäjä julkaissut päivityksen.
- Avaa iPhonessa tai iPod touchissa App Store ja valitse Päivitykset. Näkyviin tulee luettelo saatavissa olevista ohjelmistopäivityksistä.
- Jos haluat lisätietoja päivityksestä, napauta kyseistä ohjelmaa.
- Päivitä ohjelma valitsemalla Free (Vapaa) > Install (Asenna).
- Anna iTunes Store -salasana, jos järjestelmä kysyy sitä.
- Jos ongelma toistuu, ilmoita ongelmasta ohjelman kehittäjälle. Voit paikantaa kehittäjän Web-tukisivuston siirtymällä App Storeen ja etsimällä sovelluksen. Kehittäjän Web-sivusto on mainittu sovelluksen tuotetietosivulla.
Lisätietoja
Katso tarvittaessa lisää vianmääritysohjeita.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.
Arvioi tämä artikkeli: