Hvad skal du gøre, hvis et program ikke virker efter opdatering af iPhone OS
Symptomer
Et indkøbt program fra App Store fungerer muligvis ikke længere som forventet efter opdatering til seneste version af iPhone OS-softwaren.
Berørte produkter
iTunes Store, iPhone, iPod touch
Løsning
Prøv følgende trin:
- Undersøg, om der er en opdatering tilgængelig fra programmets producent.
- Åbn App Store fra din iPhone eller iPod touch, og tryk på Opdateringer. Du får vist en liste over tilgængelige opdateringer.
- Tryk på programmet for at se flere oplysninger om opdateringen.
- Tryk på Free (Gratis) > Install (Installering) for at opdatere.
- Indtast din adgangskode til iTunes Store, hvis du bliver bedt om det.
- Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte udvikleren af programmet for at rapportere problemet. Du kan finde en udviklers supportwebsted ved at gå til App Store og søge efter programmet. Udviklerens websted er vist på siden med programmets produktoplysninger.
Yderligere oplysninger
Find flere fejlfindingstrin, hvis det er nødvendigt.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.
Bedøm denne artikel: