iPod touch：如果无法发送或接收邮件，应该怎么办
问题的表现
- iPod touch 无法发送邮件
- iPod touch 无法接收邮件
受影响的产品
iPod touch, iPod touch (2nd generation)
解决
如果 iPod touch 无法发送邮件，请尝试下列基本故障诊断步骤
在“设置”中，启用其他 SMTP 服务器
1. 轻按设置 > 邮件、通讯录、日历，然后在帐户下轻按您尝试用于发送邮件的帐户：
2. 向下滚动至“发件服务器”位置处，然后轻按标为“SMTP”的注记格：
3. 启用所有其他 SMTP 服务器。
在 iPod touch 上添加电子邮件帐户，而不要选择从电脑同步邮件设置
1. 轻按设置 > 邮件、通讯录、日历，然后在“帐户”下轻按“添加帐户”。
2. 按照说明操作。 输入电子邮件地址后，iPod touch 将会查找服务提供商的设置。如果 iPod touch 找不到服务提供商的设置，请参阅支持文章 HT1277 来自己进行输入。
关闭 iPod touch，然后按住“睡眠/唤醒”按钮数秒钟直到出现红色滑块，接着拖动该滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
要开启 iPod touch，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
如果 iPod touch 无法接收邮件，请尝试下列基本故障诊断步骤
如果使用一台或多台电脑来查收同一电子邮件帐户，则可能会造成锁定问题；这一问题很容易解决。
在 iPod touch 上添加电子邮件帐户，而不要选择从电脑同步邮件设置
1. 轻按设置 > 邮件、通讯录、日历，然后在“帐户”下轻按“添加帐户”。
2. 按照说明操作。 输入电子邮件地址后，iPod touch 将会尝试查找服务提供商的设置。如果 iPod touch 找不到服务提供商的设置，请参阅支持文章 HT1277 来自己进行输入。
关闭 iPod touch，然后按住“睡眠/唤醒”按钮数秒钟直到出现红色滑块，接着拖动该滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
要开启 iPod touch，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
如果上述步骤未能解决问题
- 预约具体问题方面的 Apple 专家电话服务。我们将会在适当的时候打电话给您。开始使用。注：回叫功能当前仅适用于美国和加拿大电话号码。
- 注册一个 GMail、Yahoo 或 AOL 免费帐户，然后将邮件转发到该帐户。
- 请参阅 iPod touch 使用手册。
请参阅此文章以了解如果无法在 iPhone 上发送或接收邮件应该怎么办。
Important:文中提到的第三方网站和产品仅供参考，并不代表 Apple 的建议或认可。Apple 对在第三方网站上找到的信息或产品的选取、性能和使用不负有任何责任。Apple 提供此功能只是为了方便我们的用户。Apple 并未对这些网站上的信息进行测试，对其准确性和可靠性不做任何表态。使用在 Internet 上找到的信息或产品始终存在风险，Apple 对此不负任何责任。请谨记：第三方网站是独立于 Apple 的，Apple 无法控制这些网站上的内容。更多信息，请联系供应商。