iPod touch: Mitä tehdä, jos sähköpostin lähettäminen tai vastaanottaminen ei onnistu?
Oireet
- iPod touch ei pysty lähettämään sähköpostia
- iPod touch ei pysty vastaanottamaan sähköpostia
Tuotteet, joita asia koskee
iPod touch, iPod touch (2nd generation)
Ratkaisu
Jos iPod touch ei pysty lähettämään sähköpostia, kokeile näitä vianmäärityksen perustoimia
Ota Asetukset-kohdasta käyttöön muut SMTP-palvelimet
1. Napauta Asetukset > Mail, yhteystiedot, kalenterit ja valitse Tilit-kohdasta tili, josta yrität lähettää sähköpostia:
2. Selaa alaspäin kohtaan, jossa lukee Lähtevän postin palvelin, ja valitse ruutu, jossa lukee SMTP:
3. Ota käyttöön kaikki muut SMTP-palvelimet.
Lisää sähköpostitilisi iPod touchiin sen sijaan, että synkronoisit sähköpostiasetukset tietokoneesta
1. Napauta Asetukset > Mail, yhteystiedot, kalenterit ja napauta Tilit-kohdassa Lisää tili.
2. Noudata ohjeita. Kun kirjoitat sähköpostiosoitteesi, iPod touch hakee palveluntarjoajasi asetukset automaattisesti. Jos iPod touch ei löydä palveluntarjoajasi asetuksia, lue tukiartikkeli HT1277, jotta osaat syöttää asetukset itse.
Katkaise iPhonesta virta ja kytke virta uudelleen pitämällä nukkumispainiketta alhaalla muutaman sekunnin ajan, kunnes näyttöön tulee punainen liukusäädin, ja vedä sitten liukusäädintä. Pidä sitten nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.
Kytke virta iPod touchiin pitämällä nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.
Jos iPod touch ei pysty vastaanottamaan sähköpostia, kokeile näitä vianmäärityksen perustoimia
Saman sähköpostitilin käyttäminen tietokoneella voi aiheuttaa tilin lukkiutumisongelman, joka on helppo ratkaista.
Lisää sähköpostitilisi iPod touchiin sen sijaan, että synkronoisit sähköpostiasetukset tietokoneesta
1. Napauta Asetukset > Mail, yhteystiedot, kalenterit ja napauta Tilit-kohdassa Lisää tili.
2. Noudata ohjeita. Kun kirjoitat sähköpostiosoitteesi, iPod touch yrittää etsiä asetuksesi puolestasi. Jos iPod touch ei löydä palveluntarjoajasi asetuksia, lue tukiartikkeli HT1277, jotta osaat syöttää asetukset itse.
Katkaise iPhonesta virta ja kytke virta uudelleen pitämällä nukkumispainiketta alhaalla muutaman sekunnin ajan, kunnes näyttöön tulee punainen liukusäädin, ja vedä sitten liukusäädintä. Pidä sitten nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.
Kytke virta iPod touchiin pitämällä nukkumispainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee Apple-logo.
Jos ongelma ei ratkea edellä kuvattujen toimien avulla
- Varaa puhelinneuvottelu kyseiseen ongelmaan erikoistuneen Apple-asiantuntijan kanssa. Soitamme sinulle. Aloita. Huomautus: Nykyisin voimme soittaa vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa oleville asiakkaille.
- Hanki maksuton GMail, Yahoo tai AOL-tili ja ohjaa sähköposti siihen.
- Tarkastele iPod touchin käyttöopasta.
Lue tästä artikkelista, mitä voit tehdä, jos et pysty lähettämään tai vastaanottamaan sähköpostia iPhonella.
Important: Kolmansien osapuolien Web-sivustoja ja tuotteita koskevat tiedot on tarkoitettu vain tiedoksi. Apple ei suosittele tai tue kyseisiä kolmansia osapuolia, Web-sivustoja tai tuotteita. Apple ei vastaa kolmansien osapuolien Web-sivustojen sisältämistä tiedoista tai tuotteista eikä niiden toiminnallisuudesta tai käytöstä. Apple on antanut nämä tiedot vain käyttäjän avuksi. Apple ei ole testannut sivustojen sisältämiä tietoja eikä anna mitään takuita tietojen oikeellisuudesta tai luotettavuudesta. Kaikkien Internetistä löytyvien tietojen ja tuotteiden käyttöön liittyy riskejä, eikä Apple vastaa niistä. Käyttäjien tulee tiedostaa, että kolmansien osapuolien sivustot ovat Applesta riippumattomia eikä Apple voi vaikuttaa kyseisten sivustojen sisältöön. Lisätietoja saa ottamalla yhteyttä toimittajaan.