iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızda Kişisel Erişim Noktası çalışmıyorsa

Kişisel Erişim Noktası'nı kullanarak iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızın hücresel veri bağlantısını başka bir aygıtla paylaşabilirsiniz. Kişisel Erişim Noktası ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki adımları izleyin.

Öncelikle şu adımları izleyin:

Her adımdan sonra Kişisel Erişim Noktası'na yeniden bağlanmayı deneyin.

1. Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası bölümünde, Kişisel Erişim Noktası'nın açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası'nı bulamıyor veya açamıyorsanız kablosuz iletişim operatörünüzün Kişisel Erişim Noktası'nı etkinleştirdiğinden ve kablosuz iletişim planınızın bunu desteklediğinden emin olun.

2. Restart the iPhone veya iPad'i ve Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken diğer aygıtı yeniden başlatın.

3. Aygıtınızda iOS veya iPadOS'in son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.

4. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'de Ayarlar > Genel > Aktar veya [Aygıtı] Sıfırla > Sıfırla bölümüne gidin ve Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun. Bu işlemin ardından daha önce kullandığınız Wi-Fi ağları ve parolaları, hücresel veri ayarları, VPN ve APN ayarları da sıfırlanır.

Wi-Fi veya USB üzerinden Kişisel Erişim Noktası'na bağlanmayla ilgili daha fazla yardım için aşağıdaki adımları uygulayın.

Kişisel Erişim Noktası'na Wi-Fi ile bağlanamıyorsanız

Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin ve:

1. Diğerleri Katılabilsin seçeneğinin açık olduğundan emin olun.

2. Aygıtın bu ekranda görünen Wi-Fi ağı adını ve parolasını unutmayın. Wi-Fi ağının adını değiştirmek istiyorsanız aygıtınızın adını değiştirme hakkında bilgi edinin.

3. iPhone 12 veya sonraki modelleri, iPad Pro 11 inç (3. nesil veya sonraki modelleri), iPad Pro 12,9 inç (5. nesil veya sonraki modelleri) ya da iPad mini (6. nesil) kullanıyorsanız Maksimum Uyumluluk özelliğini açın.* Ardından aygıtlarınızı Kişisel Erişim Noktanıza yeniden bağlamayı deneyin.

4. Diğer aygıtınız da Wi-Fi ağına bağlanana kadar bu ekranda kalın.

Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken aygıtta:

1. Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açın.

2. Doğru Wi-Fi ağına bağlandığınızdan emin olun. Ağ adı, Kişisel Erişim Noktası sağlayan iOS aygıtıyla aynıdır ve yanında Kişisel Erişim Noktası simgesi görünebilir.

3. Kişisel Erişim Noktası'na katılmayı denediğinizde parola hatası görüyorsanız Wi-Fi parolasını kontrol edin: Wi-Fi parolasını görmek için Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin.

Kişisel Erişim Noktası'na USB ile bağlanamıyorsanız

1. Mac'inizde macOS'i güncelleyin.

2. Bir USB kablosu kullanarak Mac'inizi Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'e bağlayın. İstenirse aygıta güvenin.

3. iPhone veya iPad'inizi iTunes ya da Finder'da bulabildiğinizden ve görüntüleyebildiğinizden emin olun.

4. Mac'inizde Apple menüsü  > Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri) seçin, ardından Ağ'ı tıklayın. Wi-Fi'ın da içinde bulunduğu bir ağ servisleri listesi görünür.

5. Ağ servisleri listesinde iPhone USB görünmüyorsa ağ servisi ayarlama adımlarını kullanarak iPhone USB'yi ekleyin. Ağ servisleri listesinde iPhone USB görünüyorsa:

   • macOS Ventura: iPhone USB'yi tıklayın. Etkisizleştir'i tıklayın, ardından Etkinleştir'i tıklayın.

   • macOS'in önceki sürümleri: iPhone USB'yi tıklayın. Servisler listesinin altındaki Daha Fazla düğmesini tıklayın, Servisi Etkisizleştir'i seçin ve Uygula'yı tıklayın. Daha Fazla düğmesini tekrar tıklayın, Servisi Etkinleştir'i seçin ve Uygula'yı tıklayın.

Gereksiz yere veri ücreti ödemekten kaçınmak için, ihtiyacınız olmadığında Kişisel Erişim Noktası'nı kapatın. Bunu yapmazsanız Kişisel Erişim Noktası açık olan iOS aygıtınızı şarj etmek için bilgisayarınıza her taktığınızda bilgisayarınız Kişisel Erişim Noktası'na bağlanabilir.

Daha fazla yardım alın

Hâlâ bağlanamıyorsanız iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızla ilgili yardım almak için Apple Destek bölümüne ulaşın.