Varselmeldingen "Kunne ikke laste inn dataklasseinformasjon fra Sync Services" i iTunes 8 for Windows
Symptomer
Du kan se følgende melding i iTunes 8 når du kobler en iPhone eller iPod touch til Windows-datamaskinen, eller når du prøver å synkronisere med enheten:
"iTunes kunne ikke laste inn dataklasseinformasjon fra Sync Services"
Berørte produkter
iPhone, iPod touch, iTunes 8 for Windows
Løsning
Løsning 1
Forsikre deg om at du har oppdatert til nyeste versjon av iTunes.
Løsning 2
Utdaterte versjoner av Symantec Endpoint Protection kan forårsake dette problemet. Hvis Symantec Endpoint Protection er installert i ditt system, må du kontrollere at det er oppdatert til Manufacturer Release 3 eller nyere.
Løsning 3
Hvis du har installert BricoPack-programmer fra andre leverandører, for eksempel Vista Ultimate Inspirat 2, i systemet, må du fjerne dem for å få løst problemet.
This document will be updated as more information becomes available.
Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.