Message d’alerte « iTunes n’a pas pu charger les informations de types de données depuis Sync Services » dans iTunes 8 pour Windows
Symptômes
Le message suivant peut s’afficher dans iTunes 8 lors de la connexion d’un iPhone ou d’un iPod touch à votre ordinateur Windows, ou lorsque vous essayez de synchroniser iTunes avec votre périphérique :
« iTunes n’a pas pu charger les informations de types de données depuis Sync Services »
Produits concernés
iPhone, iPod touch, iTunes 8 for Windows
Résolution
Solution 1
Assurez-vous que vous disposez de la dernière version d’iTunes.
Solution 2
Ce problème peut être causé par une version périmée de Symantec Endpoint Protection. Si l’application Symantec Endpoint Protection est installée sur votre système, vérifiez qu’elle a bien été mise à niveau vers la version Manufacturer Release 3 ou une version ultérieure.
Solution 3
Si vous disposez de Bricopacks tiers, tels que Vista Ultimate Inspirat 2, installés sur ce système, supprimez-les pour résoudre ce problème.
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