Mensagem de erro de sincronização de calendários do iPhone ou iPod touch após a actualização para o iTunes 8.1

  • Última alteração: 15 Maio, 2009
  • Artigo: TS2654

Sintomas

Após a actualização para o iTunes 8.1, o iPhone ou iPod touch poderá apresentar um erro de sincronização de calendários, exibindo a seguinte mensagem:

  • "iTunes could not sync calendars to the iPhone "iPhone name" because an error occurred while merging data." (O iTunes não conseguiu sincronizar calendários para o iPhone porque ocorreu um erro ao agrupar dados.)
     
  • "iTunes could not sync calendars to the iPhone "iPhone name" because an error occurred while sending data from the iPhone." (O iTunes não conseguiu sincronizar calendários para o iPhone porque ocorreu um erro ao enviar dados do iPhone.)

ou

  • "iTunes could not sync calendars to the iPod touch "iPod name" because an error occurred while merging data." (O iTunes não conseguiu sincronizar calendários para o iPod touch porque ocorreu um erro ao agrupar dados.)
     
  • "iTunes could not sync calendars to the iPod touch "iPod name" because an error occurred while sending data from the iPod touch." (O iTunes não conseguiu sincronizar calendários para o iPod touch porque ocorreu um erro ao enviar dados do iPod touch.)

Produtos afectados

iPhone, iPod Touch, iPhone 3G, iTunes 8 for Windows, iTunes 8 for Mac, iPod touch (2nd generation)

Resolução

Solução 1

Faça a actualização para o iTunes 8.1.1 ou posterior. 

Solução 2

A selecção da opção no iTunes para "Substituir informação neste iPhone" ou "Substituir informação neste iPod" também pode funcionar.

  1. No iTunes, seleccione o seu iPhone ou iPod touch em Devices (Dispositivos).
  2. Seleccione o separador Info.
  3. Desloque-se para a secção Avançadas e seleccione "Substituir informação neste iPhone" para a opção Calendários (ou "Substituir informação neste iPod").

This document will be updated as more information becomes available.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.