iTunes:“無法將備份儲存在電腦上”錯誤訊息
徵兆
嘗試製作 iPhone/iPod touch 的備份時,iTunes 可能回報“iTunes 無法備份 iPhone,因為無法將備份儲存在電腦上”的錯誤訊息。

受影響的產品
iPhone, iTunes 8 for Mac, iTunes 8 for Windows, iPhone 3G, Windows 版 iTunes 9, Mac 版 iTunes 9, iTunes 8 for Windows, iTunes 8 for Mac
解決
iTunes 在備份過程中會覆寫電腦上先前的所有備份。如果現有的備份檔案已經遭到鎖定、毀損或無法讀取,iTunes 就可能顯示錯誤訊息。
如果要解決這個問題,請刪除 iTunes 偏好設定中的備份,然後製作新備份。如果您要保留備份拷貝,請把備份檔案搬移到其他位置。備份檔案位於:
在 Mac 上:
/使用者/[使用者名稱]/資源庫/Application Support/MobileSync/Backup/
在 Windows XP 上:
\Documents and Settings\[使用者名稱]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
在 Windows Vista 與 Windows 7 上:
\使用者\[使用者名稱]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
如果要刪除備份檔案:
- 打開 iTunes 的“偏好設定”:
- 選擇“iTunes”>“偏好設定”(Mac)或選擇“編輯”>“喜好設定”(Windows)。
- 選取“裝置”。
- 選取要刪除的裝置備份。
- 點按“刪除備份”。iTunes 會詢問您是否確定要刪除備份。點按“刪除備份”。
- 點按“好”。
如果要手動製作新的備份,請在 iTunes 視窗左邊的 iPhone 上點按滑鼠右鍵(或按住 Control 再點按 iPhone),然後選擇快速鍵選單中的“備份”。
如需更多備份 iPhone 的相關資訊,請參閱本文。