iTunes: "컴퓨터에 백업을 저장할 수 없습니다." 오류 메시지

  • 최근 수정일: 01 12월, 2009
  • 문서: TS2529

증상

iPhone/iPod touch 백업을 생성하려고 하면 "컴퓨터에 백업을 저장할 수 없기 때문에 iTunes가 iPhone을 백업할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 iTunes에 나타날 수 있습니다. 

적용 제품

iPhone, iTunes 7 for Mac, iTunes 7 for Windows, iPhone 3G, Windows용 iTunes 9, Mac용 iTunes 9, iTunes 8 for Windows, iTunes 8 for Mac

해결

백업 프로세스 중에 iTunes는 컴퓨터에 있는 이전 백업을 덮어씁니다. 기존 백업 파일이 잠겨 있거나, 손상되었거나, 읽을 수 없는 경우 iTunes에 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 

이 문제를 해결하려면 iTunes 환경설정에서 백업을 삭제한 다음 새 백업을 생성합니다. 백업 복사본을 유지하려면 백업 파일을 다른 위치로 이동하면 됩니다. 백업 위치는 다음과 같습니다.
Mac의 경우:
/사용자/[사용자 이름]/라이브러리/Application Support/MobileSync/Backup/


Windows XP의 경우:
\Documents and Settings\[사용자 이름]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\


Windows Vista 및 Windows 7의 경우:
\사용자\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

백업 파일을 삭제하려면

  1. iTunes 환경설정을 엽니다.
  2. iTunes > 환경설정(Mac)을 선택하거나 편집 > 기본 설정(Windows)을 선택합니다.
  3. 장비를 선택합니다. 
  4. 삭제할 장비 백업을 선택합니다.
  5. 백업 삭제를 클릭합니다. 백업을 삭제할 것인지 묻는 메시지가 iTunes에 나타납니다. 백업 삭제를 클릭합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.

새 백업을 수동으로 생성하려면 iTunes 창 왼쪽의 장치 아래에 있는 iPhone에서 오른쪽을 클릭(또는 control-클릭)하고 단축키 메뉴에서 백업을 선택합니다.

iPhone 백업에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.