Mac OS X 10.5.6:Mail 意外結束

  • 最後更新: 13 三月, 2009
  • 文章: TS2486

徵兆

更新至 Mac OS X 10.5.6 之後,Mail 可能會意外結束。這可能是因為安裝到過時的協力廠商 Mail 外掛模組,或是使用的 Mail 版本沒有正常更新 (可能必須安裝 Update 1.0),或是 Mail 應用程式不在 [應用程式] 檔案夾中。

受影響的產品

Mail, Mac OS X 10.5.6

解決

您只能使用 [應用程式] 檔案夾中的 Mail.app

Mail.app 應該位於 Mac OS X 所在卷宗的 [應用程式] 檔案夾內 (您可從 [前往] 選單選擇 [應用程式],查看是否在那裡)。 

如果您透過替身或 Dock 圖像存取 Mail,請在替身/圖像上按住 Control 或按一下滑鼠右鍵,然後從文字選單中選擇 [顯示於 Finder][顯示原項目]。此時原項目會出現,而且應該在 [應用程式] 檔案夾中 (但不在 [上一版系統] 檔案夾的 [應用程式] 檔案夾中)。如果在 [應用程式] 中,請前往下一節。

如果 Mail.app 不在 [應用程式] 中,請把檔案移回 在 [應用程式]。進行這個動作時如果收到提示,指出 [應用程式] 檔案夾中已經有新版,則請不要以目前拖移的舊版取代。您應該刪除已經使用的舊版,並且從位於 [應用程式] 檔案夾中的新版 Mail.app 建立新替身或 Dock 圖像。如果問題持續存在,請前往下一節。
 

視需要安裝 Mail Update 1.0

執行軟體更新。如果 Mail Update 1.0 出現,請下載和安裝它。

如果 Mail Update 1.0 沒有出現,就不需要安裝它。繼續以下的<更新或移除外掛模組>一節。
 

更新或移除協力廠商外掛模組

如果問題仍存在,請將已安裝的任何 Mail 協力廠商外掛模組更新至最新版本。例如,有兩個協力廠商外掛模組的舊版本可能會導致此問題,分別為 OMICGPGMail

如果更新外掛模組未解決問題,請嘗試移除它們:

  1. 如果正在執行 Mail,請將其關閉。
  2. 從 Finder 的 [前往] 選單中,選擇 [前往檔案夾]。
  3. 前往 ~/Library/Mail/Bundles 檔案夾。
  4. 刪除檔案夾的內容。
  5. 從 Finder 的 [前往] 選單中,選擇 [前往檔案夾]。
  6. 前往 /Library/Mail/Bundles。
  7. 刪除檔案夾的內容。
  8. 打開 Mail。


如果問題仍存在,進行封裝並安裝

如果上述步驟都無法解決問題,您可能需要備份您的資料,然後封存並安裝 Mac OS X 10.5 (安裝時選擇 [保留使用者和網路設定])。安裝之後,再次更新至 Mac OS X 10.5.6。

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