Mac OS X 10.5.6: Mail avsluttes uventet

  • Sist endret: 13 mars, 2009
  • Artikkel: TS2486

Symptomer

Etter oppdatering til Mac OS X 10.5.6 kan Mail avsluttes uventet.  Dette kan skyldes at du har utdaterte Mail-pluginmoduler fra tredjepart installert, eller at du har en kopi av Mail som ikke ble oppdatert riktig (du må kanskje installere Mail-oppdatering 1.0), eller at du ikke har Mail-programmet i Programmer-mappen.

Berørte produkter

Mail, Mac OS X 10.5.6

Løsning

Bruk Mail.app bare fra Programmer-mappen

Mail.app skal være i Programmer-mappen, på samme volum som Mac OS X (du kan velge Programmer fra Gå til-menyen for å se om det er der). 

Hvis du åpner Mail via et alias eller Dock-symbol, Kontroll-klikker eller høyreklikker du på aliaset/symbolet og velger Vis i Finder eller Vis original fra kontekstmenyen. Originalen vil vises--den skal være i Programmer-mappen (men ikke i en Programmer-mappe inne i en Forrige system-mappe). Hvis den er i Programmer, går du til neste del.

Hvis Mail.app ikke er i Programmer, flytter du den tilbake til Programmer. Hvis du gjør det og får et varsel om at en nyere versjon allerede finnes i /Programmer, må du ikke erstatte den med den tidligere versjonen du drar. Slett i stedet den tidligere versjonen du bruker, og opprett et nytt alias eller Dock-symbol fra den nyere Mail.app som er i /Programmer. Hvis problemet vedvarer, går du til neste del.
 

Installer Mail-oppdatering 1.0 hvis det er nødvendig

Kjør Programvareoppdatering. Hvis Mail-oppdatering 1.0 vises, laster du den ned og installerer den.

Hvis Mail-oppdatering 1.0 ikke vises, trenger du ikke å installere den. Fortsett til avsnittet "Oppdatere eller fjerne pluginmoduler fra tredjepart" nedenfor.
 

Oppdatere eller fjerne pluginmoduler fra tredjepart

Hvis problemet vedvarer, må du oppdatere eventuelle installerte Mail-pluginmoduler fra tredjepart til nyeste versjon(er). To pluginmoduler fra tredjepart som kan forårsake dette problemet, er for eksempel OMIC og GPGMail.

Hvis oppdatering ikke virker, kan du prøve å fjerne dem:

  1. Avslutt Mail hvis programmet er aktivt.
  2. Fra Finders Gå til-meny velger du Gå til mappe.
  3. Gå til mappen ~/Bibliotek/Mail/Bundles.
  4. Slett innholdet i mappen.
  5. Fra Finders Gå til-meny velger du Gå til mappe.
  6. Gå til /Bibliotek/Mail/Bundles .
  7. Slett innholdet i mappen.
  8. Åpne Mail.


Arkiver og installer hvis problemet vedvarer

Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, må du kanskje sikkerhetskopiere dataene dine og utføre en Arkiver og installer-installasjon av Mac OS X 10.5 (velg "Ta vare på bruker- og nettverksinnstillinger" under installeringen). Etter installering oppdaterer du til Mac OS X 10.5.6 igjen.

Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.