Mac OS X 10.5.6:Mail が突然終了する

  • 最終更新日: 13 3月, 2009
  • 記事: TS2486

現象

Mac OS X 10.5.6 にアップデート後、Mail が突然終了することがあります。他社製の古い Mail 用プラグインをインストールしているか、正しくアップデートされていない Mail アプリケーションを使っている (この場合は Mail アップデート 1.0 をインストールする必要があります)、または Mail アプリケーションが「アプリケーション」フォルダに入っていないと、このような問題が起きることがあります。

対象製品

Mail, Mac OS X 10.5.6

解決方法

「アプリケーション」フォルダにある Mail.app のみを使う

Mail.app は Mac OS X と同じボリューム上の「アプリケーション」フォルダに入っている必要があります (「移動」メニューから「アプリケーション」を選択して確認できます)。

エイリアスまたは Dock アイコンから Mail にアクセスしている場合、そのエイリアスまたはアイコンを control-クリックまたは右クリックし、コンテキストメニューから「Finder に表示」または「オリジナルを表示」を選択します。オリジナルが表示されます。このオリジナルが「アプリケーション」フォルダ内 (「Previous Systems」フォルダ内の「アプリケーション」フォルダではありません) にある必要があります。「アプリケーション」フォルダ内にある場合は、次のセクションに進みます。

Mail.app が「アプリケーション」にない場合は、「アプリケーション」フォルダに戻します。このとき、「/アプリケーション」に新しいバージョンが存在するという警告が表示される場合は、ドラッグしている古い方のバージョンに置き換えないでください。代わりに、これまで使っていた古いバージョンを削除し、「/アプリケーション」に入っている新しい方の Mail.app からエイリアスまたは Dock アイコンを作成します。問題が継続する場合、次のセクションに進みます。
 

Mail アップデート 1.0 をインストールする (必要な場合)

ソフトウェア・アップデートを実行します。Mail アップデート 1.0 が表示されたら、それをダウンロードしてインストールします。

Mail アップデート 1.0 が表示されない場合はインストールする必要はありません。次の「他社製プラグインをアップデートまたは削除する」セクションに進みます。
 

他社製プラグインをアップデートまたは削除する

他社製の Mail 用プラグインをすべて最新バージョンにアップデートします。たとえば、OMiCGPGMail の古いバージョンが問題の原因になっている場合があります。

プラグインをアップデートしても問題が解決しない場合は削除します。方法は次の通りです。

  1. Mail が開いている場合は終了します。
  2. Finder の「移動」メニューから「フォルダへ移動」を選択します。
  3. 「~/ライブラリ/Mail/Bundles」フォルダへ移動します。
  4. フォルダの中身をすべて削除します。
  5. Finder の「移動」メニューから「フォルダへ移動」を選択します。
  6. 「/ライブラリ/Mail/Bundles」フォルダへ移動します。
  7. フォルダの中身をすべて削除します。
  8. Mail を開きます。


「アーカイブしてインストール」を実行する (上記の方法で解決しない場合)

上記の方法で問題が解決しない場合は、データをバックアップした上で、Mac OS X 10.5 の「アーカイブしてからインストール」を実行します (インストール中に「ユーザとネットワークの設定をそのまま残す」オプションを選択します)。インストール後、Mac OS 10.5.6 に再びアップデートします。

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