Mac OS X 10.5.6: Mail wird unerwartet beendet
Symptome
Nach der Aktualisierung auf Mac OS X 10.5.6 wird Mail möglicherweise unerwartet beendet. Dieses Problem kann durch veraltete installierte Mail-Plugins von anderen Herstellern oder durch die Verwendung einer Kopie von Mail, die nicht ordnungsgemäß aktualisiert wurde (in diesem Fall ist Mail Update 1.0 zu installieren), oder durch das Nichtvorhandensein des Programms "Mail" im Ordner "Programme" verursacht werden.
Betroffene Produkte
Mail, Mac OS X 10.5.6
Lösung
"Mail.app" nur aus dem Ordner "Programme" verwenden
"Mail.app" sollte sich im Ordner "Programme" befinden, auf demselben Volume wie Mac OS X (wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme, um zu überprüfen, ob sich das Programm dort befindet).
Sie können auf Mail über ein Alias oder ein Dock-Symbol zugreifen, bzw. auf das Alias/Symbol ctrl- oder rechtsklicken, und aus dem Kontextmenü die Option Im Finder anzeigen oder Original zeigen wählen. Die Originalversion wird angezeigt – sie sollte sich im Ordner "Programme" befinden (jedoch nicht in einem Ordner "Programme", der sich im einem Previous Systems-Ordner befindet). Wenn sich das Programm in "Programme" befindet, fahren Sie im nächsten Abschnitt fort.
Wenn sich "Mail.app" nicht im Ordner "Programme" befindet, bewegen Sie es zurück in "Programme". Wenn Sie bei diesem Vorgang eine Warnmeldung erhalten, dass eine neuere Version bereits in "/Programme" vorhanden sei, ersetzen Sie diese nicht mit der älteren Version, die Sie in den Ordner ziehen wollten. Löschen Sie stattdessen die ältere Version, die Sie bisher verwendet haben, und erstellen Sie ein neues Alias oder Dock-Symbol von dem neueren Mail.app, das sich in "/Programme" befindet. Sollte das Problem weiterhin bestehen, fahren Sie im nächsten Abschnitt fort.
Mail Update 1.0 installieren (falls nötig)
Führen Sie die Software-Aktualisierung aus. Laden und installieren Sie das Mail Update 1.0, wenn es angezeigt wird.
Wenn das Mail Update 1.0 nicht angezeigt wird, müssen Sie es nicht installieren. Weiter geht's mit dem folgenden Abschnitt "Plugins aktualisieren oder entfernen".
Plugins aktualisieren oder entfernen
Wenn das Problem fortbesteht, aktualisieren Sie alle installierten Mail Plugins von Drittherstellern auf die jeweils aktuellen Versionen. Zwei mögliche Plugins von Drittherstellern, deren frühere Versionen das Problem verursachen könnten, sind z. B. OMIC und GPGMail.
Wenn Sie die Plugins nicht aktualisieren können, versuchen Sie, diese zu entfernen:
- Beenden Sie Mail, falls das Programm ausgeführt wird.
- Wählen Sie im Finder Menü "Öffnen" die Option "Gehe zum Ordner".
- Wechseln Sie in den Ordner ~/Library/Mail/Bundles.
- Löschen Sie den gesamten Inhalt dieses Ordners.
- Wählen Sie im Finder Menü "Öffnen" die Option "Gehe zum Ordner".
- Wechseln Sie in den Ordner ~/Library/Mail/Bundles.
- Löschen Sie den Inhalt des Ordners.
- Open Mail.
Archivieren und Installieren bei Fortbestehen des Problems
Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem lösen kann, müssen Sie möglicherweise Ihre Daten sichern und eine Archive and Install-Installation von Mac OS X 10.5 durchführen (wählen Sie während der Installation "Benutzer und Netzwerkeinstellungen beibehalten"). Aktualisieren Sie nach der Installation erneut auf Mac OS X 10.5.6.
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